破解惠企政策申報難、兌現慢、程序繁!上虞e游小鎮全力打通政策兌現“最后一公里”
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“能現場改的材料,馬上改好就能接收;需要補全的材料,可以網上發送過來現場打印蓋章。”近日,在紹興市上虞區e游小鎮政策兌現窗口,現場工作人員很快就幫一位企業負責人解決了材料問題,并且順利完成材料接收。
政策申報材料提交的截止日到來前,e游小鎮政策兌現窗口都要經歷一場材料“大趕集”。e游小鎮靠前服務、多措并舉,盡可能地把優惠政策精準地送到每一家企業,讓小鎮企業用好用足各項政策優惠,提振發展信心。
創新宣傳,政策兌現“有聲音”。針對入駐企業對政策不了解、不知道如何申報、與區里政策重復該怎么辦等問題,小鎮以實際情況為導向,創新宣傳舉措,利用紅立方黨群服務中心開設政策宣傳欄,制作小鎮3.0版新政宣傳片、宣傳折頁,面向企業及員工定期開展政策解讀、申報等培訓。今年以來,先后組織第一、二季度政策兌現培訓會、2023年度夏季就業雙選會向小鎮企業及有意向的實習生宣傳小鎮政策,設置現場直播、答疑環節,累計培訓達400余人次。
政策培訓會
專人走訪,政策兌現“跑上門”。“新網劇上線‘優愛騰’適用哪條政策獎勵”“人才引進子女就學能申報什么政策”這些都是e游小鎮企業服務經理李娜記錄在本子上的內容。每次走訪,遇到企業關切的問題,不能現場答疑解決的,李娜都會收集起來方便后續溝通。今年小鎮3.0版新政出臺以后,企服人員定期開展內部培訓,學習吃透3.0版新政內容,定期企服人員送政策上門,有效解決企業與惠企政策信息不對稱的問題。“小鎮經常來走訪企業作政策宣傳,實實在在站在我們企業考慮,為我們紓困解難。”今年新入駐企業滿倉滿谷負責人表示,正是小鎮的上門政策服務幫助他們順利度過了“新手期”。
上門政策解答
機制調整,政策兌現“靈活轉”。在第二季度政策兌現申報前,小鎮內所有企業都收到了一份《e游小鎮政策兌現告知書》,其中明確了“政策申報通知發出的第1-3個工作日受理政策資料”“審核資料駁回后企業須在3天內完成修改且只有一次修改機會”等內容,同時將人才生活補助兌現接入紹興市人才碼系統,既體現出加快政策兌現的規范性,也體現了兌現機制的靈活性、人性化。
“通過這次機制的調整,暢通申報渠道、統一辦理流程,受理審查時間縮短至一個月,破解惠企政策申報難、兌現慢、程序繁等痛點、堵點問題,上半年已兌現各類涉企政策資金近5000萬元,惠及企業190余家,促進政策兌現再加速,全力打通政策兌現的‘最后一公里’。”e游小鎮相關負責人表示。
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