遼寧市場監管系統5個聚焦推動行風建設取得新突破

心有清風 無處落塵

遼寧市場監管系統5個聚焦推動行風建設取得新突破

【資料圖】

□ 喬燕強 費 思

遼寧省市場監管局緊扣人和業務兩大根本，堅持真排查、樹行風、換角色、標準化、轉觀念，采取多方結合、內外聯動、兩線作戰、突出重點、健全機制等措施，實施行風問題“大清掃”凈化工程，以超常規舉措推動行風建設取得新突破。截至目前，遼寧省市場監管系統共排查出行風問題371個，已完成問題整改196個。

聚焦“真排查”，力求排查整治扎實有效。遼寧省市場監管局編制《遼寧省市場監管系統行風問題風險點排查清單（第一版）》，推動遼寧省市場監管系統精準排查、突出重點排查。亮明遼寧市場監管“八條禁令”紅線，開通全省統一的行風問題線索收集反饋平臺及省市縣三級行風熱線，建立高效有序的線索處置機制，開展行風問題公開征集活動。目前已閉環處理市場監管總局平臺轉辦線索3件，遼寧省市場監管局平臺征集線索17件，嚴的態勢在全系統已經形成。

聚焦“樹行風”，強化五對照五查找五做到。該局將行風建設與主題教育緊密結合，開展五對照五查找五做到專項行動，查找在真學真懂真信真用方面的問題，查找與新時代要求、高質量發展不相適應的思想觀念和思維定式問題。目前全系統117個單位共排查問題425項，壓茬推進整改，已形成制度性成果38個；組織解剖式調研，市縣兩級市場監管部門選取198個正反兩方面案例開展大討論，深入分析行風問題深層次原因，充分釋放服務振興發展的活力。

聚焦“換角色”，促進處長走流程“走新”更“走心”。遼寧省市場監管局17個業務處負責人堅持角色轉換，放下身份、親身體驗、換位思考，在規范服務、貼近服務、細節暖心上下功夫，以實際行動打造營商環境升級版。在行政審批領域，與經營主體互換角色，以“幫代辦”“陪同辦”等形式走近經營主體，從申請、受理、審核、辦結、反饋等各環節體驗線上線下全過程。在監管執法領域，與一線監管人員互換角色，共同走進經營主體，從計劃制定、現場檢查、情況匯總、反饋結果等環節，體驗監管工作全流程。在一個半月時間里，該局相關業務條線深入一線“走流程”52次，發現問題40個，收集經營主體和一線監管人員意見建議28條，已解決問題16個。

聚焦“標準化”，著力創建“清風遼寧政務窗口”。該局著力解決以行政許可為核心的3類行政審批窗口服務的熱點、堵點問題，明確同一事項、同一標準、同一條件、一把尺子、一量到底的辦事原則。遼寧省1026個窗口單位統一編制《“辦事不找關系”指南》，以清風促行風，讓“辦事不找關系、用權不圖好處”成為常態，全系統政務服務標準化、規范化、便利化水平有了明顯提升。目前，遼寧省市場監管局及14個市、72個縣（區）市場監管部門行政審批窗口獲評第一批“清風遼寧政務窗口”稱號。

聚焦“轉觀念”，促進行風教育走深走實。高標準、嚴要求在全省市場監管系統持續開展行風教育活動。印制市場監管“八條禁令”宣傳海報1100余份，在省、市、縣（區）局和基層所統一張貼，推動全系統轉變觀念。8月中旬，舉辦全系統加強行風建設工作專題培訓會，講清行風內涵及建設要求、階段成果、行風及行風建設傾向問題、加強行風建設的思路要求，進一步統一思想、理清思路、直面問題、形成合力，有效提升全系統行風建設管理水平。

遼寧省市場監管局相關負責人表示，該局將認真貫徹落實全國市場監管部門負責同志座談會部署要求，全力推動行風建設大排查、大整治、大提升，以監管執法突出問題為重點，抓住具有本地特征的普遍性傾向性問題、群眾反映強烈反復出現的問題，采取硬措施、硬手段開展專項治理，解決一批人民群眾最關心、最直接的行風突出問題，在新時代新征程上樹立市場監管部門新形象、展現新作為。

《中國質量報》【行風建設三年攻堅專項行動】

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