機票改簽手續(xù)費能退嗎 機票改簽手續(xù)費
1、要收手續(xù)費的，但扣多少錢的手續(xù)費，各航公司階梯時間的劃分和每檔費率的制定各不相同，不一樣的。
2、2018年7月16日實行機票退改簽收費“階梯費率”，即根據(jù)不同票價水平和時間節(jié)點等，設定合理的梯次收費標準，不能簡單規(guī)定特價機票一律不得退改簽。
(資料圖)
3、例如：國航機票，退改費用分為起飛前30天（含）之前、起飛前30天至前14天（含）、起飛前14天至前4小時（含）以及起飛前4小時后四檔。
4、越早退改，手續(xù)費越低，比如改簽費率相應為20%、35%、40%、50%，形成階梯。
5、南航就分為“航班起飛前7天（含）之前”“起飛前7天至2天（含）”“起飛前2天至4小時（含）”“起飛前4小時后”四檔。
6、2019年4月，從主要航空公司“階梯費率”政策可以看到，大多數(shù)航司將退改方案從兩檔調(diào)整為4檔。
7、截至2019年4月，在32家航空公司中，已有23家航司完成制定了“階梯費率”退改簽規(guī)則，完成率已經(jīng)達到72%。
8、擴展資料：退改“階梯費率”規(guī)則。
9、一、新退改規(guī)則的制定遵循兩個原則，除了‘越早退改，手續(xù)費越低’之外，還遵循‘艙位越高，手續(xù)費越低’的原則。
10、”艙位主要分為頭等艙、商務艙、經(jīng)濟艙，這三種艙位還會根據(jù)價格不同，細分為子艙位，也就是此次各大航司實行“階梯費率”時標注的各種艙位代碼。
11、一般來說，艙位越高，折扣力度越小，退改手續(xù)費就越低。
12、二、特價機票也可以退改簽了！在實行“階梯費率”之前，“不退、不改、不簽轉(zhuǎn)”的機票被業(yè)內(nèi)稱為“三不”機票，指的是航空公司伴有苛刻退改政策的特價機票。
13、新政實行之后，國內(nèi)航線里的“三不”機票基本不存在了。
14、三、退改簽的手續(xù)費降低了。
15、《通知》發(fā)出以后，航空公司開始陸續(xù)執(zhí)行退改簽“階梯費率”。
16、春秋航空是較早開始實行“階梯費率”的航司，以起飛前7天為例，特價機票的退票手續(xù)費從原票價的100%降至票價的50%，變更手續(xù)費從100%降至40%。
17、從2018年10月20日起開始實施退改簽新政后，根據(jù)追蹤統(tǒng)計，旅客滿意度有所提高，特價票退改簽的投訴明顯減少，下降了41%。
18、參考資料：人民網(wǎng)-23家航空公司已完成制定“階梯費率”退改簽規(guī)則。
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