業(yè)界熱議大模型落地金融業(yè)：創(chuàng)新應用場景 加快數(shù)字化轉型

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今年以來，“大模型”一詞在金融行業(yè)炙手可熱。“千模大戰(zhàn)”背后，大模型給金融行業(yè)帶來了哪些變革？針對金融行業(yè)的獨特性，大模型還面臨哪些發(fā)展瓶頸？

“大模型重塑產(chǎn)業(yè)生態(tài)，金融大模型落地應用的話題正成為產(chǎn)學研界的共同關注?！痹谌涨芭e辦的大模型技術與應用論壇上，有業(yè)界人士表示，金融行業(yè)作為人工智能應用場景密集的行業(yè)，是大模型技術落地的重要領域之一，將重塑現(xiàn)有業(yè)務流程，改變產(chǎn)業(yè)格局。

清華大學人工智能研究院常務副院長孫茂松表示，大模型基于其構建的向量空間，正在打造出嶄新的智能信息處理基礎平臺，進而變革各行各業(yè)的基本生態(tài)。對于金融領域而言，金融機構對于大模型的態(tài)度決定了自身的定位，也決定了其在日異激烈的競爭中能否搶占先機。

大模型時代，算力、算法、數(shù)據(jù)構成了新范式的“三駕馬車”。北京大學光華管理學院商務統(tǒng)計與經(jīng)濟計量系教授王漢生表示，高效人工智能算法、模型最終要解決的是業(yè)務痛點問題。數(shù)據(jù)模型落地最重要的是尋找應用場景，比如在金融科技實踐中，需要落地客服、銷售、風控等業(yè)務場景。

“大模型讓機器具有了常識，懂得了邏輯，學會了創(chuàng)作，讓人和機器能以更自然的方式互動，通過與周邊工具的結合，大模型已經(jīng)具有了通用人工智能的雛形?！倍刃MCTO許冬亮說，金融行業(yè)是高價值行業(yè)，數(shù)字化基礎好，高度依賴數(shù)據(jù)和技術，是大模型落地應用的高潛場景。對于中小金融機構，在大模型的浪潮里，他們也有機會通過應用創(chuàng)新，來加快自身的數(shù)字化和智能化進程，跨越數(shù)字化鴻溝。

對于金融行業(yè)大模型的應用實踐，中國農(nóng)業(yè)銀行研發(fā)中心大模型研發(fā)負責人耿博表示，人工智能（AI）大模型面臨算力需求大、訓練和推理成本高、數(shù)據(jù)質量不佳、隱私和安全問題等挑戰(zhàn)。目前，大模型和場景融合是一個不斷演進、探索的過程，數(shù)據(jù)是大模型的生產(chǎn)要素，基礎設施是大模型的入場券，場景應用是大模型的驅動力，AI 大模型未來發(fā)展將趨于通用化與專用化并行。

有業(yè)界人士表示，現(xiàn)階段在金融領域發(fā)揮大模型的能力有三方面挑戰(zhàn)需要解決。一是通用模型能力不能滿足金融場景需要，通用大模型本身精度不夠、金融知識缺失、更新迭代慢。二是大模型如何高效植入現(xiàn)有業(yè)務場景，一個團隊既要懂業(yè)務場景，又要理解大模型的使用方法，還需要具備比較強的工程能力。三是大模型應用于金融業(yè)中產(chǎn)生的安全合規(guī)和隱私保護問題，金融本身是高合規(guī)要求的行業(yè)，大模型又是具有顛覆性的新技術，業(yè)界對它的風險還沒有完全了解。

光大信托數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理祝世虎認為，大模型是生產(chǎn)力的提升，在金融行業(yè)的落地路徑要依靠大合作和大創(chuàng)新。通過大數(shù)據(jù)整合、大算力合作，在垂直領域精調模型，以小規(guī)模算力打造輕量級推理模型。目前大模型在金融領域的應用主要集中在智能客服、智能運營、智能辦公等領域，后續(xù)應該更多的應用于風險管理、資本管理和監(jiān)管科技等金融行業(yè)的核心業(yè)務方面。

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