記者跑腿之為民解憂新房空置被限電業主食品腐爛經記者協調雙方談賠償

2023-08-31 13:14:58 來源：蘭州新聞網

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8月28日，市民鐘女士向本報“記者跑腿”欄目反映，去年她在城關區銀河國際二期購買了一套商品房，裝修后想著暫時不居住先敞亮一下房子，9月份，去物業公司辦理了“業主空置房物業服務費減免申請”，服務費按照70%繳納。今年5月份準備入住，便購買了好多牛肉、魷魚、蝦等食品放入冰箱冷藏，但后來又因父親去世變故，推遲了入住時間，8月24日晚上，她去新房查看才發現屋里停電了，原來物業為了給空置房業主限電，有意停電造成冰箱冷藏食品全部解凍腐爛發臭。對此，鐘女士認為，物業公司做法不合理，電費都是她直接通過國家電網交費，物業公司憑啥要限電，即使停電也應事先通知業主。當天，在記者的協調下，雙方正在積極談賠償事宜。

當天上午，記者來到銀河國際二期8號樓2單元3202室鐘女士家，滿屋子散發著一股食品腐爛味兒，打開冰箱一股惡臭味撲面而來?！爱斖硐蛭飿I公司反映后，派來的保安將腐爛食品全拿走，但到現在沒有給出說法。我交了兩次物業費，都是按照70%繳納，每次1000多元?！辩娕空f，她們在青海西寧還有房子，幾年前購買了蘭州市城關區銀河國際二期的這套房子，去年9月份，他們去銀河國際物業公司辦理了“業主空置房物業服務費減免申請”，可萬萬沒想到會出現好多鬧心事。記者在銀河國際物業“業主空置房物業費減免申請”表上看到，減免第一條為“房屋所使用的水量每月小于1立方米，電量每月小于2度，申請時間至2023年12月31日?！辩娕空f，物業公司怕她入住，采取了限電措施，平時去家里澆澆花或者喂養一下魚兒，難道也不行？電費家里用多少，都是在網上直接交費，物業公司憑啥要這樣。

銀河國際小區物業負責人常經理稱，“物業公司做法沒錯，都是按照流程辦理的業主空置房物業服務費減免申請。至于房屋所使用的水量每月小于1立方米，電量每月小于2度電，這是公司的規定，不是政府部門規定?！蓖瑫r，常經理聽取了鐘女士訴求后，在記者協調下，常經理讓鐘女士將腐爛食品列清單核價后，再做進一步賠償事宜協商。

蘭州日報社全媒體記者孫建榮蘇曉文/圖

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