盡綿力獻愛心,水滴籌這位“長發(fā)叔叔”常駐醫(yī)院助患兒抗癌
盡綿力獻愛心,水滴籌這位“長發(fā)叔叔”常駐醫(yī)院助患兒抗癌
文/謝小清 實習(xí)生 王敏
從2020年蓄發(fā)至今,這是余勝第3次留起了長發(fā),每長到30公分左右他就去捐一次。這次留了快一年了,他打算過段時間就去捐發(fā)。
(資料圖片僅供參考)
余勝是一名水滴籌籌款顧問,常駐于深圳的兒童醫(yī)院,負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)和幫助需要救助的大病患者,幫他們籌資,尋求治療轉(zhuǎn)機。行走于一家家大醫(yī)院,穿梭于一間間小病房,這讓他見識了太多的人生百態(tài)。當(dāng)看到患癌兒童病房中那一個個小“光頭”,更是讓他感到莫名的心酸,“心里總想著能不能為他們做點什么。”余勝懷揣著熱忱之心,開始定下了一個小目標(biāo):蓄發(fā)捐發(fā),給他們做假發(fā)。留起長發(fā)的他,也被病房里的患兒們叫做“長發(fā)叔叔”。
蓄長發(fā)對于曾當(dāng)過兵、愛理寸頭的余勝來講,并非易事。但他一直在不遺余力地去做,奉獻自己的愛心,也幫不少家庭籌款渡過難關(guān)。
閱盡醫(yī)院百態(tài)
2013年,懷揣著自小對從軍的憧憬和向往,余勝應(yīng)征入伍。2015年退伍后,余勝回到了湖南老家,跟著父親四處經(jīng)商,去過重慶、西藏、拉薩等地方。一路走來,他看過了一些風(fēng)景,也遇到過一些人,一年以后他開始學(xué)著自己出來社會闖蕩,轉(zhuǎn)而來到了廣東,陸續(xù)加入外賣、家政等領(lǐng)域,直到2020年,在一次偶然機會下他接觸到了水滴籌這個平臺,也順勢成為水滴籌大家庭中的一員。
在此之前,他對于水滴籌還停留在朋友圈“轉(zhuǎn)發(fā)捐款”的印象上,偶爾看到也會捐款,在自己的朋友圈、微信群里轉(zhuǎn)發(fā)鏈接。但在真正接觸之后,他對這個平臺有了全新的認(rèn)識。加入水滴籌,讓他閱盡世間百態(tài),了悟百味人生。
余勝至今仍記得在水滴籌接觸到的第一個案例,想起來仍久久不能釋懷。當(dāng)時他正在一家醫(yī)院里面尋找需要幫助的大病患者,就看到一個大哥躺在病床上,雖然狀態(tài)不佳,但很開朗、健談。其間他們聊了很久、談了很多,直到醫(yī)生喊停止。在充分了解到這位大哥的實際情況以后,余勝立刻幫他填寫了水滴籌籌款申請,向公眾發(fā)起求助,試圖幫他籌到治療費用。經(jīng)過一晚上的努力,幫他籌到了近兩萬元。當(dāng)余勝第二天滿懷希望前往醫(yī)院時,卻發(fā)現(xiàn)這個床位上面已經(jīng)沒有了這位大哥的身影。問了一圈下來,余勝才得知大哥在凌晨就去世了,走得很突然。在余勝看來,這也是他們作為籌款顧問來講最難受的一件事情,“往往都是錢籌到人沒了,這種事情是非常難受的。”然而類似情況卻每天在醫(yī)院重復(fù)上演著,他見得太多了。
在水滴籌工作的三年里,余勝看多了人情冷暖,對醫(yī)院也有了不一樣體驗。以前他看到的更多是醫(yī)院“神圣治愈”的一面,但隨著他長時間待在醫(yī)院,他對“人間疾苦”的一面更能共情,“醫(yī)院可以看到很多常人難以想象的人生百態(tài),感人的、氣憤的、無奈的……讓你直面殘酷的現(xiàn)實。”在這里,他看到過“久病床前有孝子”,孩子寸步不離父母病床,日復(fù)一日地去照顧;他也看到過“久病床前無孝子”,父母躺在病床上無人理,兄弟姐妹為錢大打出手。在惠州出差之時,他親眼見過一位骨瘦如柴、頭發(fā)全白的母親和兒子爭吵,并大打出手的場景。看到這些,余勝很是傷心,也趕緊上前將兒子和這位母親分開,并及時通知醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人前來處理這件事。
余勝在幫符合要求的病友發(fā)起籌款申請。
大小事掛心中
在余勝看來,他想要的不僅僅是一項工作履歷、一份薪水收入,更多是承擔(dān)起社會責(zé)任、拓寬人生廣度,盡其所能去幫助有需要的人。
在醫(yī)院,病友和家屬們總能看到余勝忙上忙下的背影。“大事小事,事事上心,難事易事,事事盡心”,這是他們對余勝最直接的感受。大到幫他們解決醫(yī)療費用籌款的問題,小到幫他們?nèi)ゴ蛞环蒿垺退麄內(nèi)ベI一個臉盆。
廣東省是醫(yī)療資源大省,尤其是廣州、深圳,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源豐富,吸引了不少慕名來求醫(yī)的省內(nèi)外患者。截至目前,廣東省省內(nèi)及跨省異地就醫(yī)累計直接結(jié)算達(dá)1398.57萬人次。他鄉(xiāng)求醫(yī),對于許多病友和家屬們來說是迷茫、無措并存,亟須一份就醫(yī)指南。這時候余勝和團隊的小伙伴們就會自發(fā)地提供指引,包括怎么掛號、怎么找科室、哪里吃飯更方便等。“幫助需要幫助的人,并不僅限于籌款,這些事情也是我們能做的、應(yīng)該做的。”余勝說。3年水滴籌服務(wù)時間內(nèi),余勝已經(jīng)記不清自己接觸過多少患者、籌過多少款,“因為每天都在干這個事情,難以計算這個數(shù)字了。”
一個眼里有廣度的人,總是不停歇的。三年里,余勝基本跑遍了深圳市區(qū)醫(yī)院,經(jīng)常前往深圳市兒童醫(yī)院、深圳市人民醫(yī)院、深圳市第二人民醫(yī)院,也頻繁來往于龍崗、龍華、寶安、南山等區(qū)域的醫(yī)院。現(xiàn)在,他負(fù)責(zé)的范圍更廣了,除了深圳,還有佛山、惠州、清遠(yuǎn)等城市,時常往返于四地。
盡薄力的善舉
在醫(yī)院待久了,余勝想拓寬的不僅僅只有廣度,還有深度。他總想著,如何盡微薄之力,暖病友之心。
經(jīng)常穿梭于兒童科室、兒童醫(yī)院的他,發(fā)現(xiàn)患癌兒童那一顆顆的“小光頭”給他帶來更大的震撼和心酸。“一雙雙眼睛里也沒有光,心里面就很難受,總想著說他們會不會很在意這樣的自己、有沒有被笑過。”余勝談道。不少患兒家長向他哭訴,患了癌癥的小孩子因為化療而導(dǎo)致頭發(fā)脫落,內(nèi)心十分難過,甚至不愿意面對自己。戴帽子出去,又熱得難受;但人工合成的假發(fā),可能對他們年幼的身體產(chǎn)生不良的影響,可一頂真人頭發(fā)做成的假發(fā)成本上千元,很多患兒家庭難以承受。長時間接觸下來,余勝就開始想著自己蓄發(fā)捐發(fā),留給他們做假發(fā)。
但蓄發(fā)過程卻并非易事。首先是招來旁人眼光,他剛開始留起來的時候,都遇到過身邊家人朋友的質(zhì)疑,“身為男孩子怎么會留起來長發(fā)呢”,這讓余勝一度動搖過是否要繼續(xù)留長發(fā)。其次是難以習(xí)慣新形象,以前他愛理寸頭,現(xiàn)在要維持長發(fā)形象,這對他來困難了許多。更重要的一點是難打理,當(dāng)頭發(fā)半長不長的時候,只能抹頭油,但是會很影響個人形象。另外,捐發(fā)有要求,不能燙染、頭發(fā)要直、干凈整潔、不能毛躁,所以洗護上面他也比之前多花了不少時間和精力,不僅要洗干凈,還要買護發(fā)素等去護理。“女孩子怎么弄我就怎么弄。”余勝笑道,“既然做了這個事情,那就把這個事情繼續(xù)做下去,把前面這一段最難的時候熬過去就行了。”
對于余勝而言,蓄發(fā)是一件“小事情”,“談不上太大意義,我只是覺得從工作中去感悟、實踐,做了就覺得很開心,更多是希望自己的行為能夠幫助到有需要的人,希望我的頭發(fā)能夠陪伴他成長,給他信心和力量。其實,當(dāng)你對一件事情感觸特別深的時候,沒有什么太多的想法了,就只有去做、去實踐。”
余勝在跟患兒家屬交流溝通。
行業(yè)愈加規(guī)范
在公眾日常生活中,水滴籌等大病籌款平臺是怎么一種存在?余勝以自己從業(yè)經(jīng)驗來看,最直接的角色就是幫助沒有錢看病的人。在他看來,首先,家庭經(jīng)濟情況困難;其次,遇到燒傷、車禍等突發(fā)意外,醫(yī)療費用高昂。對于公眾而言,水滴籌的存在,是“一方有難,八方援助”。雖然屏幕前的大家素不相識、從未謀面,但這是一條愛心流通的渠道。同時也是“雪中送炭”之舉,當(dāng)病患走投無路的時候,水滴籌仍保留了一線轉(zhuǎn)機。
事情是多面性的,認(rèn)可和爭議自然并存。余勝也經(jīng)常會遇到工作被誤解的情況,但他會耐心地向患者家屬解答困惑,并把經(jīng)手的案例分享給他們,當(dāng)然也會有很多熟悉他的患者家屬和醫(yī)護人員幫忙解釋。
對于大病救助平臺的發(fā)展,余勝覺得愈加規(guī)范化是很顯著的趨勢。發(fā)展走上正軌之后,平臺現(xiàn)在是越來越規(guī)范化,比如他們會對病患家庭情況、財產(chǎn)資質(zhì)審核把關(guān)更加嚴(yán)謹(jǐn),“一方面我們希望切實幫助到真正需要幫助的人,另一方面,我們也要對獻愛心的人負(fù)責(zé),保證他們捐的每一分錢都能落到實處。”余勝表示。
站在個人角度,余勝更希望籌款事宜能夠落到實處,幫助更多有需要的人,也希望行業(yè)越來越規(guī)范,盡可能減少社會大眾對他們、對這個行業(yè)的質(zhì)疑。他認(rèn)為:“其實遇到這些質(zhì)疑,個人是挺委屈的,但又沒辦法反駁,只能默默承受。但換個角度想想,我們做不到讓所有人去認(rèn)可我們,去信任我們,我們只要能夠幫助到有需要的患者,那我就覺得這個事情有意義。”
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