全國首創,無錫城市服務APP出了電視版,老年人使用更方便
(資料圖片僅供參考)
家住蠡橋社區的孫阿姨、毛阿姨和徐老伯這兩天正在“搗鼓”一項新技術。“一直聽人說靈錫APP好用,但我們老年人眼睛不好,又不太會打字,在手機上操作不方便。”聽到社區宣傳靈錫出了電視版,大家立刻學習了起來,“屏幕大看得清,按按遙控器我們都會的。”這款老年人也能迅速上手的電視版APP,以靈錫手機端功能服務為基礎,結合大屏電視家庭業務,將大小屏服務功能打通。據了解,靈錫是全國首個登上電視屏的城市服務APP。
市大數據管理局相關人士表示,此次推出城市服務APP電視版,初衷是確保在數字時代不讓任何一個人掉隊,讓數字化轉型成果惠及更多人民群眾,尤其是中老年人。據了解,市大數據管理局以民生熱點為著力點,持續打造“微幸福”民生工程,與江蘇有線無錫分公司合力聚焦“銀發關愛”,依托靈錫APP與有線電視雙方龐大的用戶群體基礎,充分發揮電視媒體覆蓋面廣、操作簡便等優勢,形成圍繞C端用戶的綜合、多屏、智能的電視智慧門戶,助力老年群體跨越數字鴻溝。
江蘇有線無錫分公司人員介紹了電視版靈錫的服務內容,“視頻業務是大屏的基礎服務,圍繞家庭生活場景,包含了影音視頻、辦事服務、醫療健康、惠民便民、智慧社區等業務,強化家庭多屏互動能力與智能體驗。”記者了解到,通過靈錫這個掌上平臺,傳統的電視有線營業廳服務也得到了延伸,市民可以實現在手機上辦理有線繳費等業務。
指尖一個小動作,解決的是民生大問題。據了解,“靈錫電視版”是今年我市推出的“微幸福”民生工程之一,近兩年,以推動生活數字化轉型為主要目標,從打造政務服務門戶到生活服務門戶,再到企業服務門戶,圍繞功能提升、場景拓展、專區整合、體驗優化等方面,不斷完善城市數字化公共服務體系。通過在靈錫APP上新教育專區、殘聯專區、愛家服務平臺3大服務專區,整合出生、退役、身故、養犬4個一件事服務,把小需求辦實、把急需求辦妥、把難需求辦好、把大需求辦成。
“整個項目分為2期,目前1.0版本已經上線,2.0版本將逐步打通更多用戶體系,疊加更多惠民便民服務,讓功能互通互享,比如在電視上直接購買靈錫各類便民惠民產品、將電視便民惠民內容同步上靈錫等。”靈錫互聯網(無錫)有限公司相關人士表示。(高飛)
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