地鐵二十一號線、十四號線快慢車運行線路有新調整

廣州地鐵兩條快慢車運行的線路有新調整：結合線路整體客流特點以及年底七號線二期開通調試，自8月29日起，二十一號線快車將增加停靠水西站；為更好地滿足市民的出行需求，提高乘客服務質量，自9月1日起，十四號線逢周五至周日的15:00至運營結束，快車將改為普通車運行。

(資料圖)

此次同步優化調整的還有以上兩條線路的站臺電視到站顯示，調整后乘客可更直觀、更快速地通過站臺電視識別列車到站信息。

二十一號線增加水西快車停靠站

廣州地鐵此前曾公布，七號線二期將于今年年底開通運營，屆時水西站將變為換乘站。為配合運營組織需要，自8月29日起，二十一號線快車將增加停靠水西站，既方便市民出行，也為后續新線開通做好準備。調整后的快車停靠站將增加至11個，分別為員村、天河公園、棠東、黃村、天河智慧城、神舟路、蘇元、水西、鎮龍、鳳崗、增城廣場，二十一號線列車發車時刻也同步進行優化，快普車到發時間均有所變化，而快普車平均行車間隔維持現有不變，快車全旅程時間也基本保持穩定。

據悉，調整后實施初期，廣州地鐵將通過多種方式提高乘客出行過程中的指引清晰度，包括：地鐵列車LED、車站站臺電視、投影儀、屏蔽門蓋板等位置均將設置快車指引提醒，水西站也將同步進行車站廣播和站臺工作人員現場舉牌提醒，此外，沿線各快車站的電子導引也會發布快車時刻表信息。廣州地鐵提醒，乘客候車時可多留意車站廣播、電視和投影上的列車信息，根據自身行程需要搭乘不同的車次，同時預留充足的進站和候車時間，避免“踩點”乘車。

十四號線優化行車組織

為匹配二十一號線增加水西快車停靠站以及時刻表調整后的換乘客流銜接，十四號線自8月29日起，工作日快車、普通車時刻表均相應有所微調。同時，開學季即將來臨，考慮到十四號線沿線鄰近學校較多的情況，為了更好地滿足學生出行需求，結合線路客流數據分析研究，自9月1日起，十四號線逢周五15:00起至運營結束，快車將改為普通車運行，其中，15:00—21:30行車間隔有所縮短，21:30至運營結束間隔則維持現有不變；逢周六日運營時間起至15:00執行快普車運行模式，15:00至運營結束，快車改普通車運行，行車間隔維持現有不變。

廣州地鐵表示，十四號線部分時段快車改普通車后，周五至周日的快普車時刻表也將有所變化，市民可根據自身需要提前做好出行規劃，搭乘地鐵時留意車站廣播及列車到站信息。后續，廣州地鐵將繼續密切關注客流變化情況，適時調整十四號線的快車、普通車的開行，進一步提升乘客出行體驗。

兩條地鐵線升級列車到站信息顯示

據介紹，通過前期專業技術人員攻克了信息顯示升級難題，廣州地鐵還對十四號線、二十一號線車站站臺電視上“列車到站時間及終點站”的顯示方式做了優化。一是加大到站信息欄的“到站列車”“快車”“終到方向”等信息的顯示字號，讓關鍵信息更加清晰、醒目；二是優化第二趟、第三趟列車到達信息顯示，讓信息更簡潔明了。目前，該顯示已在白云東平站進行試點，乘客反饋良好，8月29日將在十四號線、二十一號線各站站臺電視同步優化。

文/廣州日報·新花城記者：李天研 通訊員：李詩潔、凌金亮、方尾愛

圖/廣州日報·新花城記者：李天研 通訊員：洪蕾、老永新

廣州日報·新花城編輯：林靜

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