攜程發(fā)布2023年暑期報(bào)告：旅游市場(chǎng)全面增長(zhǎng)，出境游復(fù)蘇顯著

最火爆暑期即將落幕，8月25日，攜程發(fā)布《2023年暑期出游市場(chǎng)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)，《報(bào)告》顯示，今年暑期，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)較2019年實(shí)現(xiàn)全面增長(zhǎng)，出境游復(fù)蘇態(tài)勢(shì)顯著。消費(fèi)者呈現(xiàn)出游半徑增長(zhǎng)、出游頻次提升、愿為體驗(yàn)付費(fèi)的趨勢(shì)，研學(xué)游、酒店度假、賽事演出、沉浸夜游等成為暑期消費(fèi)熱點(diǎn)。

【資料圖】

根據(jù)攜程數(shù)據(jù)，暑期國(guó)內(nèi)熱門旅游目的地Top10分別為：北京、上海、成都、廣州、杭州、西安、重慶、深圳、南京、長(zhǎng)沙。

新一線用戶最work-life balance

暑期有人飛行繞地球超兩圈

今年暑期，人潮涌動(dòng)的機(jī)場(chǎng)、火車站和熙熙攘攘的景區(qū)，成為旅游復(fù)蘇的鮮明印證。根據(jù)國(guó)鐵集團(tuán)數(shù)據(jù)，7月1日至8月15日，全國(guó)鐵路暑運(yùn)累計(jì)發(fā)送旅客6.14億人次，8月12日發(fā)送旅客1532.6萬(wàn)人次，創(chuàng)暑運(yùn)單日旅客發(fā)送量歷史新高。民航局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年7月旅客運(yùn)輸量為6242.8萬(wàn)人次，較2019年同期增長(zhǎng)5.3%，創(chuàng)民航月度歷史新高。

屢創(chuàng)新高的背后，是消費(fèi)者用出行組成了流動(dòng)中國(guó)的畫卷。根據(jù)攜程數(shù)據(jù)顯示，今年暑期，新一線城市用戶出行熱情最為高漲。截至8月23日，暑期高鐵游訂單環(huán)比前兩月增長(zhǎng)達(dá)到51%，其中，新一線城市用戶高鐵游訂單量增長(zhǎng)排名第一，對(duì)比2019年同期訂單增幅高于一線城市用戶8%。機(jī)票方面也呈相同趨勢(shì)，新一線城市用戶機(jī)票訂單量較2019年的增幅高于一線城市11%。

根據(jù)攜程訂單觀測(cè)，暑期國(guó)內(nèi)單程含稅機(jī)票均價(jià)為1085元。截至8月23日，飛行最多的用戶在暑運(yùn)前54天中累計(jì)飛行44次，平均每周飛行超過(guò)6次;飛行距離最長(zhǎng)的用戶里程達(dá)到88023KM，繞地球超過(guò)兩圈。Top繁忙機(jī)場(chǎng)包括：廣州白云、深圳寶安、西安咸陽(yáng)、重慶江北、北京首都、昆明長(zhǎng)水、成都天府、上海浦東、北京大興、杭州蕭山機(jī)場(chǎng)，Top熱門航線主要為北上廣深蓉渝杭七大城市之間的對(duì)飛。

2023年暑期也是家庭旅游最熱鬧的暑期。攜程數(shù)據(jù)顯示，暑期機(jī)票訂單中，家庭出游(親子游、全家游、攜老人)是增長(zhǎng)最快的群體，訂單量較2019年同期增長(zhǎng)超過(guò)五成，其中親子游機(jī)票訂單漲幅最高，較2019年同期增長(zhǎng)達(dá)到56%。

選擇“機(jī)票+酒店”一鍵下單的便利度假也成為用戶喜歡的方式。數(shù)據(jù)顯示，今年暑期“機(jī)票+酒店”訂單量同比增長(zhǎng)超過(guò)一倍，其中，三亞、大連、廈門、青島等海島游是暑期度假人群青睞的熱門目的地，其中僅三亞這一目的地訂單占比即接近“機(jī)票+酒店”整體訂單的兩成。

出境游復(fù)蘇 親子最放飛暑假

用戶最遠(yuǎn)帶娃到阿根廷旅游

隨著跨境航班量的進(jìn)一步復(fù)蘇，跨境出行成本也逐步降低。攜程數(shù)據(jù)顯示，截至8月23日，暑期跨境航班量較2019年同期已恢復(fù)接近五成，暑期出境機(jī)票均價(jià)同比降低66%，高于2019年同期15%。

數(shù)據(jù)顯示，暑期出境機(jī)票目的地城市Top10為：中國(guó)香港、曼谷、東京、新加坡、中國(guó)澳門、首爾、大阪、吉隆坡、普吉島、中國(guó)臺(tái)北，主要集中在港澳臺(tái)及亞洲地區(qū)。出境客源地城市Top10為：上海、北京、深圳、廣州、杭州、成都、蘇州、南京、重慶、武漢。

三年來(lái)最放飛的暑假，用戶帶娃出境旅行熱情大增，根據(jù)攜程數(shù)據(jù)顯示，用戶最遠(yuǎn)一單帶娃到阿根廷首都布宜諾斯艾利斯，最愛(ài)帶娃遠(yuǎn)行的用戶非上海人莫屬，暑期親子出境機(jī)票訂單量高出第二名北京近70%。

延續(xù)了上半年的熱度，暑期跟團(tuán)出境游依舊火熱。攜程數(shù)據(jù)顯示，暑期出境游跟團(tuán)訂單量環(huán)比前兩個(gè)月增長(zhǎng)近六成。親子家庭報(bào)名的訂單占比達(dá)52%，這一比例高出國(guó)內(nèi)親子跟團(tuán)的46%。具有一定消費(fèi)力的中青年成為出境跟團(tuán)的主要報(bào)名人群，其中41-50歲占比34%，31-40歲占比33%。

同時(shí)，自攜程“機(jī)票+酒店”出境游產(chǎn)品7月上線以來(lái)，整體訂單量環(huán)比前一個(gè)月增長(zhǎng)近兩成，其中香港、澳門的輕度假最受歡迎，新加坡、曼谷、普吉島、吉隆坡、等亞洲地區(qū)城市熱度也在不斷提升。超四成跨國(guó)出游的旅客會(huì)連住4晚以上酒店，63%的用戶選擇高星酒店。

暑期旅行MBTI：

I人優(yōu)選酒店度假 演唱會(huì)是E人派對(duì)

J人提前30天訂酒店 P人主打說(shuō)走就走

在炎熱的夏天，扎進(jìn)酒店里來(lái)一場(chǎng)Staycation，不出門即可享受水上樂(lè)園、SPA、瑜伽等等一站式度假體驗(yàn)，可以說(shuō)戳中了I人的自我充電需求。攜程平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，今年暑期 “住+X”酒店套餐訂單量同比增長(zhǎng)超過(guò)30%。

而對(duì)喜歡熱鬧的E人來(lái)說(shuō)，看場(chǎng)演唱會(huì)、電競(jìng)酒店組團(tuán)“開(kāi)黑”也許是更完美的選擇。

攜程熱點(diǎn)榜上，“賽事演出”是暑期最熱門的標(biāo)簽。攜程平臺(tái)上，“展演門票+酒店住宿”套餐火熱，同時(shí)對(duì)演出場(chǎng)館周邊及目的地的旅游消費(fèi)帶動(dòng)作用顯著。例如在林俊杰8月上海演唱會(huì)期間，上海的酒店訂單量相較2019年同期增長(zhǎng)超92%。據(jù)悉，攜程在暑期總計(jì)為超20場(chǎng)展演活動(dòng)推出“演出+X”套餐，帶動(dòng)目的地直接文旅消費(fèi)超千萬(wàn)。

同時(shí)，電競(jìng)酒店也在暑期迎來(lái)高光時(shí)刻，訂單量同比去年暑期增長(zhǎng)超過(guò)2倍。電競(jìng)房的預(yù)訂人群主要集中在90年以后年輕群體，占比將近80%，超八成客群為男性。

從酒店提前預(yù)訂維度，則能從一定程度上分辨出喜歡提前做好規(guī)劃的 J人和主打隨性、走哪算哪的P人。

攜程平臺(tái)上，7、8月份入住國(guó)內(nèi)酒店的訂單中，提前7天以上預(yù)訂的人群占比約22%。僅有4%的人提前30天以上預(yù)訂，如此有旅行規(guī)劃的人群簡(jiǎn)直是J中之J。另外有39%的人會(huì)在入住當(dāng)天才預(yù)訂酒店，是說(shuō)走就走的P人沒(méi)錯(cuò)了。

整體均價(jià)下降 研學(xué)不卷了?

短途研學(xué)“放飛游” 不卷天數(shù)卷次數(shù)

今年暑期最火不過(guò)研學(xué)游，三年來(lái)積壓的“遛娃”需求一朝得以釋放。攜程數(shù)據(jù)顯示，今年暑期研學(xué)游報(bào)名人次較去年翻2倍。

攜程平臺(tái)上，國(guó)內(nèi)北京、內(nèi)蒙古、青海、甘肅、四川的研學(xué)產(chǎn)品銷量排名靠前。歷史人文、科學(xué)探索、親近自然品類訂單數(shù)較2019年都有大幅度增長(zhǎng)。今年北京一地的研學(xué)產(chǎn)品上線數(shù)量是去年的1.8倍，北京游學(xué)、研學(xué)產(chǎn)品報(bào)名人次相較疫前增長(zhǎng)近2倍。

時(shí)隔三年，家長(zhǎng)們?cè)賵?bào)研學(xué)營(yíng)消費(fèi)觀念也發(fā)生改變。報(bào)告顯示，今年暑期研學(xué)獨(dú)立營(yíng)人均花費(fèi)是1431元，同比去年下降一成左右;親子營(yíng)人均花費(fèi)為3453元，與去年持平。今年暑期親子營(yíng)參與人數(shù)更多，親子營(yíng)與獨(dú)立營(yíng)報(bào)名訂單比例為6：4。

看似與今年研學(xué)水漲船高的價(jià)格步調(diào)相悖，背后是三年來(lái)親子周邊游的深入影響。報(bào)告顯示，今年暑期1-2日獨(dú)立營(yíng)的訂單數(shù)占總數(shù)51%，同比去年訂單數(shù)增長(zhǎng)173%，較疫前增長(zhǎng)近8倍。1-2天的博物館講解、夜宿海洋館、戶外活動(dòng)等短途研學(xué)產(chǎn)品成為眾多家長(zhǎng)追捧的方向;此外一個(gè)暑假拼接多個(gè)短途營(yíng)的現(xiàn)象也較為明顯，在攜程上預(yù)訂多次1-2日特色研學(xué)產(chǎn)品的家長(zhǎng)也不在少數(shù)。

而從長(zhǎng)線的研學(xué)營(yíng)來(lái)看，5日產(chǎn)品取代了疫前14日的產(chǎn)品成為今年暑期銷售主力，即便是甘肅、云南這樣的長(zhǎng)線目的地，家長(zhǎng)選擇的主流趨勢(shì)也集中在一周以內(nèi)的產(chǎn)品上。報(bào)名短線的人數(shù)增多、更偏向碎片化、多元化的體驗(yàn)，是導(dǎo)致今年研學(xué)整體均價(jià)下降的主要原因。

沉浸式逛景區(qū)

游客愿意多花3成的錢購(gòu)買服務(wù)和體驗(yàn)

今年暑期名山大川、主題樂(lè)園、知名景點(diǎn)前排起長(zhǎng)隊(duì)，熱門博物館一票難求……經(jīng)歷三年起伏后，旅游市場(chǎng)在今年暑期迎來(lái)強(qiáng)勢(shì)反彈。報(bào)告顯示，國(guó)內(nèi)景區(qū)門票已恢復(fù)并超過(guò)疫前水平，預(yù)訂人次恢復(fù)至2019年的315%。博物館最火，在攜程平臺(tái)各景區(qū)類目中，博物館門票預(yù)訂量超越主題公園排名第一。暑期博物館類景區(qū)門票預(yù)訂量同比去年增長(zhǎng)2倍。

此外，小眾目的地的景區(qū)門票預(yù)訂也呈現(xiàn)繁榮景象。阿壩藏族羌族自治州、烏蘭察布、甘孜藏族自治州、平潭、濟(jì)南、開(kāi)封、萍鄉(xiāng)、洛陽(yáng)、鄂爾多斯、北海等地的暑期景區(qū)門票熱度同比增長(zhǎng)超2倍。

景區(qū)人滿為患的背后，是游客出行的喜好和訴求悄然變化，以新場(chǎng)景、新玩法引爆新消費(fèi)成為景區(qū)的破圈路徑。報(bào)告顯示，使用周期更長(zhǎng)、靈活通兌、景區(qū)內(nèi)豐富項(xiàng)目套餐類、VIP服務(wù)類的門票產(chǎn)品，逐漸開(kāi)始替代常規(guī)門票成為消費(fèi)者的核心選擇。隨著人們逛景區(qū)的消費(fèi)水平提升，門票類產(chǎn)品的客單價(jià)同比提升26%。

攜程景區(qū)通兌期票產(chǎn)品的數(shù)量比2021年暑期增長(zhǎng)213%;“門票+X”套餐類產(chǎn)品數(shù)量比疫前提升了978%;一站式優(yōu)選產(chǎn)品覆蓋景區(qū)數(shù)量同比提升31%，優(yōu)選產(chǎn)品數(shù)量同比增長(zhǎng)33%。

受景區(qū)火爆、長(zhǎng)線出游的影響，今年暑期游客逛景區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣也發(fā)生了變化。數(shù)據(jù)表明，提前訂票的用戶超一半，人數(shù)占比同比增長(zhǎng)13%。暑期異地訂票的比例超50%，同比去年高出9個(gè)百分點(diǎn)。

此外，在涼爽的夜晚出來(lái)走一走也成為旅行的標(biāo)配。攜程數(shù)據(jù)顯示，暑期夜游產(chǎn)品銷量較2019年增長(zhǎng)692%，登高觀夜景、夜間光影SHOW、游船游輪、街景夜游、演藝演出、美食酒吧、博物館夜游等夜間創(chuàng)新玩法在夏日火爆。

愿意花費(fèi)更多來(lái)獲得更優(yōu)質(zhì)的度假體驗(yàn)也體現(xiàn)在酒店上，攜程平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，暑期超7成游客更愿意預(yù)訂高星酒店度假。正值攜程919之間，更有不少高端品質(zhì)的度假勝地拿出優(yōu)惠的產(chǎn)品，收獲大批擁躉。以杭州逍遙莊園·湘湖山居為例，作為江浙滬家長(zhǎng)們的心水目的地，其在919期間推出的酒店套餐產(chǎn)品上線僅20分鐘，GMV即突破500萬(wàn)，活動(dòng)首日累計(jì)售賣達(dá)12800間夜。紹興蘭亭安麓酒店也是一個(gè)例子。作為攜程口碑榜上榜酒店，典型的徽派宅院風(fēng)格、開(kāi)門即見(jiàn)山林溪水的景觀，為住客帶來(lái)奢享度假體驗(yàn)。酒店產(chǎn)品上線919首日，間夜量即突破10000。

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