貴陽高新區精準高效“幫代辦” 跑出“強省會”利企便民“高新速度”
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貴陽網·甲秀新聞訊8月28日,貴州筑威智慧水務有限公司將一面“服務熱情 辦事高效 安商助商 企業幸甚”的錦旗送到貴陽高新區。“高新區精準高效的服務,為我們節約了整整16天時間。我們領證后就動工了,預計9月1日正式投產。”該公司工作人員吳承貴翹著大拇哥說:“企業在高新區只需要想如何發展,完全沒有后顧之憂!”記者從貴陽高新區獲悉,像貴州筑威智慧水務有限公司一樣,在高新區享受到“幫代辦”服務的公司已達1244家。
貴州筑威智慧水務有限公司是高新區招商引資企業,落戶在貴陽市高新區沙文生態科技產業園。該企業主要業務為智能硬件制造、水務運營服務咨詢、智慧水務建設等,生產產品有智能水表、二次供水成套設備等硬件及智慧水務軟件、信息化咨詢服務。今年6月下旬,企業準備布置產線設備和辦公區裝修,希望高新區指導辦理裝修施工許可證,以實現8月底開工生產的計劃。
接到企業訴求后,高新區立即將任務以幫代辦的形式,下達至區行政審批局、區生態建設局和高科集團。先由高科集團幫代辦工作人員全面了解企業裝修方案,就裝修施工許可證的辦理流程、所需資料清單與行政審批局和生態建設局緊密對接,并深入企業“手把手”指導逐項準備和填報。原本按照這個時間進度,開工計劃可以順利實現。
但是,在審核資料時,工作人員發現,企業招標的施工單位安全生產許可證過期,而延期辦理意味著企業要比原計劃推遲10余天才能開始施工。高新區急企業所急,立即對接企業,說明情況、分析研判,企業也隨即向集團匯報后重新招標施工單位。7月31日中午,新的施工單位中標通知書發布后,高新區工作人員馬不停蹄再次來到企業,現場指導新的施工單位當天完成資料準備,同時,行政審批局和生態建設局做好接件審核準備。8月1日,需要上報的各種資料,全部一次性審核通過,沒有耽誤企業的一分一秒。
“為了確保企業一次審過,我們幾個部門的人溝通對接了很多次,包括每個審核流程、需要填寫的每張表格,都不能有一點錯漏,一旦被打回來重新申請就會耽誤企業的時間。”高新區幫代辦工作人員王長勇說:“希望企業來高新區,只需要想發展的事情,其他的手續辦理、審批,政策兌現等等,我們都可以代為辦理。”
近年來,為著力解決企業和群眾自主申報時效慢、申報流程繁復、行政審批、公共事項辦理多頭跑等痛點,貴陽高新區精準聚力提高招商引資項目代辦服務、全省通辦業務、政策兌現咨詢等服務質效,不斷提升企業和群眾滿意度,奮力跑出“強省會”利企便民“高新速度”。
貴陽高新區指定項目代辦專員,為招商引資企業提供從開工到設立的公共服務及行政審批事項“一對一”的咨詢和代辦服務,針對辦理中出現的痛點、堵點,與相關行政審批部門通過“線上”“線下”聯動,為企業出謀劃策,定制解決方案。比如為企業解決設立申報線上簽字失敗、營業執照需郵寄到異地、無法線下辦理業務等疑難雜癥,甚至實現企業辦事“一趟都不跑”。截至目前,高新區累計為1244家企業提供代辦服務,代辦事項共2541項,主要涉及企業設立申報、開辦稅務信息確認、企業地址變更等。
同時,貴陽高新區依托全省通辦系統解決了高新區企業和群眾不能就近辦理社保、醫保、公積金開戶等業務的痛點,補齊業務短板;最快為企業在14分鐘內完成社保登記辦理、為異地群眾辦理社保卡注銷等事項。
此外,貴陽高新區還主動為企業匹配適合申報的政策,做到申報流程一次性告知,政策解讀“一口清”。自承接政策兌現工作以來,高新區已發布政策服務事項共計67項,累計辦件共422筆,為1873家企業提供政策兌現、惠企政策咨詢服務。
記者 王丹丹
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