七夕前夕，嵊州服務區收到一封“表白信”
潮新聞客戶端 通訊員 茹萍 潘廣艷 毛晴晴 王映
(資料圖)
暑運以來，浙江交通集團服務區業務浙東區域各服務區涌現了一批好人好事。受助者的一聲問候、一封感謝信，都是對服務區工作的一份認可。
老人中暑，服務區緊急救助
8月13日上午，一名老人出現中暑癥狀，手腳無力，直冒冷汗。紹興服務區咨詢員陸興娟發現老人的異狀后，立即通知值班管理人員，并撥打120。工作人員疏散周圍的圍觀人群，用輪椅車將老人推到通風陰涼的地方，用清涼油涂在老人太陽穴緩解中暑癥狀，并給老人喂了點水。隨后，工作人員將其送上救護車。老人身體現已無大礙。
七夕節的一封表白信
“我想給你們寫一封感謝信，請問抬頭怎么寫？”七夕前夕，嵊州服務區工作人員手機上收到了這樣一條短信。8月20日下午14：40，徐女士從天臺返回杭州，途中路過嵊州服務區時，她將小包遺失在了服務區餐廳內。值班經理馬浙鋒接到失主的尋包信息后，第一時間找到了黑色小包，并仔細核對了徐女士的身份信息以及包內的物品。第二天早上，馬浙鋒就按照提供的地址，將小包郵寄給了徐女士。“今天一早就收到快遞寄來的包，包內東西一件不少，這是我在七夕節中收到的最有愛的禮物！”徐女士在收到服務區的快遞后激動地寫道。
暖心安撫化解矛盾
一對重慶的情侶來到寧波自駕游玩，卻因為路途上的一場爭執而鬧得有些不太愉快。進入奉化服務區后，女子情緒低落，下車躲了起來。男子找不到女友，便撥打了服務區值班電話，值班人員接到電話后立即報警，并安排物業人員一起尋找女子。經過半個小時的搜尋，大家在服務區的后通道里找到該名女子。“很多事情還是要說開了，雙方各讓一步，相互體諒。”“在高速上鬧脾氣是非常危險的，很容易釀成事故，之后一定不能這樣了。”在工作人員和高速交警的耐心疏導與教育下，兩人的情緒逐漸穩定下來，并對服務區工作人員的耐心幫助表示感謝。
拾金不昧情暖旅途
“謝謝！真的太感謝了！”在天臺服務區南區總臺，一對夫婦接過值班經理手中的手機，不停地向值班經理道謝。“真沒想到我的手機能失而復得，這個蘋果手機里面儲存了很多資料信息，如果找不回來，就真的麻煩了！”經了解，8月15日王女士途經天臺服務區，上完衛生間洗手時不小心把手機遺落在洗手臺上。當班員工張衛紅撿到手機后立即報告值班經理，幾經輾轉聯系上了王女士。王女士當時還不知道自己丟了手機，接到電話時她非常激動，馬上就近調頭到天臺服務區領回。
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