北京懷柔“服務(wù)包”機(jī)制為企業(yè)紓難解困

(相關(guān)資料圖)

北京商報(bào)訊（記者 方彬楠 冉黎黎）近日，北京商報(bào)記者從北京市懷柔區(qū)發(fā)改委獲悉，1-7月，懷柔地方級(jí)一般公共預(yù)算收入完成47.8億元，同比增長(zhǎng)26.4%，實(shí)現(xiàn)由負(fù)轉(zhuǎn)正。其中，“服務(wù)包”企業(yè)及其族譜企業(yè)地方級(jí)財(cái)政貢獻(xiàn)同比增速12.42%,比全市同類(lèi)型同比增速高出9.5個(gè)百分點(diǎn)。

今年以來(lái)，懷柔區(qū)進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，深入落實(shí)企業(yè)“服務(wù)包”機(jī)制，持續(xù)加大重點(diǎn)企業(yè)走訪(fǎng)對(duì)接力度，上門(mén)為企業(yè)送服務(wù)、問(wèn)需求、解難題，累計(jì)走訪(fǎng)重點(diǎn)企業(yè)345家，為企業(yè)召開(kāi)協(xié)調(diào)調(diào)度會(huì)70余次，開(kāi)展政策解讀會(huì)40余次，參與企業(yè)數(shù)量2300余家次，協(xié)助企業(yè)解決各類(lèi)訴求445項(xiàng)，辦結(jié)率和滿(mǎn)意率均為100%。企業(yè)發(fā)展信心更足，區(qū)級(jí)財(cái)政收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。

據(jù)悉，企業(yè)“服務(wù)包”制度是北京市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一項(xiàng)改革創(chuàng)新性舉措。根據(jù)這個(gè)制度，發(fā)改部門(mén)作為“大管家”，相關(guān)行業(yè)的行政主管部門(mén)則作為企業(yè)的“服務(wù)管家”，針對(duì)不同企業(yè)特定的發(fā)展訴求，送上不同的“服務(wù)包”?！胺?wù)包”中既有普惠式政策集成，也有針對(duì)不同企業(yè)特制的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)措施，服務(wù)管家通過(guò)為企業(yè)送信息、送政策、送服務(wù)，不斷激發(fā)各類(lèi)市場(chǎng)主體的創(chuàng)新創(chuàng)造活力。

為最大程度發(fā)揮“服務(wù)包”作用，懷柔區(qū)建立了“1+1+1+N”服務(wù)包工作體系，全面統(tǒng)籌區(qū)內(nèi)各個(gè)部門(mén)主體，由一位屬地正職、一位行業(yè)部門(mén)正職、一個(gè)財(cái)源專(zhuān)班、N個(gè)行業(yè)和屬地正職組成合力，共同服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)。通過(guò)清單化、閉環(huán)式管理，對(duì)企業(yè)訴求做到及時(shí)交辦、限期落實(shí)、按時(shí)反饋，助力企業(yè)在懷平穩(wěn)健康發(fā)展。在服務(wù)企業(yè)過(guò)程中，懷柔區(qū)既算政策“投入賬”，也算企業(yè)在懷貢獻(xiàn)“產(chǎn)出賬”，最終形成服務(wù)資源配置最優(yōu)解。

“我們不斷優(yōu)化惠企政策集成，滾動(dòng)更新人才、產(chǎn)業(yè)、公共服務(wù)等惠企政策，累計(jì)向500余家重點(diǎn)企業(yè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推送政策30余項(xiàng)，并依托區(qū)政府網(wǎng)站，推出了‘一站式’惠企政策兌現(xiàn)平臺(tái)，匯聚了4家單位7個(gè)文件43條政策措施，方便企業(yè)看得懂、辦得快?！睉讶釁^(qū)發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

北京春風(fēng)藥業(yè)是2018年“服務(wù)包”機(jī)制建立以來(lái)懷柔區(qū)第一批重點(diǎn)服務(wù)的工業(yè)企業(yè)。面對(duì)企業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的高素質(zhì)技術(shù)骨干人才緊缺問(wèn)題，2018年以來(lái)，懷柔區(qū)堅(jiān)持每年為該企業(yè)解決成熟人才引進(jìn)1人次。今年6月，為進(jìn)一步緩解春風(fēng)藥業(yè)人才緊缺壓力，懷柔區(qū)發(fā)改委第一時(shí)間會(huì)同區(qū)委組織部、區(qū)人社局等部門(mén)，對(duì)接市級(jí)相關(guān)部門(mén)，協(xié)調(diào)解決人才引進(jìn)指標(biāo)問(wèn)題，成功為其爭(zhēng)取了3人次應(yīng)屆畢業(yè)生人才引進(jìn)指標(biāo)。

在服務(wù)企業(yè)過(guò)程中，懷柔區(qū)以提質(zhì)增效和轉(zhuǎn)型升級(jí)為著力點(diǎn)靠前服務(wù)，截至目前，懷柔區(qū)重點(diǎn)企業(yè)已落地儲(chǔ)備項(xiàng)目54個(gè)，同比增長(zhǎng)4倍，促成8個(gè)千萬(wàn)元以上的重大項(xiàng)目落地達(dá)產(chǎn)，累計(jì)投資額達(dá)41億元。

為做深“服務(wù)包”工作，懷柔區(qū)不斷加大培育專(zhuān)精特新企業(yè)培育力度，為區(qū)內(nèi)34家首次申報(bào)或晉級(jí)的專(zhuān)精特新企業(yè)兌現(xiàn)區(qū)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)資金1741萬(wàn)元，助力企業(yè)發(fā)展壯大。今年7月，懷柔區(qū)又有4家企業(yè)獲批北京市第五批專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)。截至目前，懷柔區(qū)共有涉及高端儀器裝備和傳感器、新能源、新材料、生命健康、人工智能、商業(yè)航天等多個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)精特新企業(yè)121家，其中12家入選北京市專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)，具有懷柔創(chuàng)新特色的高精尖產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系逐漸成型。

關(guān)鍵詞：