麗江醫保結算進入“刷臉”時代
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原標題:提升醫保服務滿意度和體驗感麗江醫保結算進入“刷臉”時代
8月10日,麗江市首單購藥“刷臉”支付在云南健之佳連鎖健康藥房有限公司麗江?;勐芬环值杲Y算成功。8月14日,華坪縣心聯欣中心藥店“刷臉”支付正式上線……標志著麗江醫保結算從“刷卡”“掃碼”,正式進入“刷臉”時代。
醫?!八⒛槨狈找葬t保業務綜合服務終端應用為載體,以醫保電子憑證為媒介,采用“人臉識別+實名+實人”安全核驗技術,所用服務終端設備均通過國家醫保局認證,人臉和用戶信息經參保人員授權后獨立存儲在國家醫療保障局數據庫,有效保證個人信息安全,同時還能讓冒名就醫、盜刷套刷醫??ǖ冗`法違規行為無處遁形,有效保障醫保基金安全。
在“刷臉”就醫過程中,參保人員在激活醫保電子憑證后,通過醫院或藥店的醫保終端完成人臉識別,即可完成身份認證,可以辦理各項業務。參?;颊咛貏e是不會使用智能設備“掃碼結算”的人,無需攜帶社會保障卡或使用手機掃碼,面對微屏幕“刷臉”即可完成醫保支付,以信息化實現便捷醫保服務新模式,給參保群眾全新的就醫購藥體驗。
筆者前往健之佳古城區?;勐芬环值赀M行探訪,發現藥店柜臺上新添了一臺醫?!叭四樧R別”設備終端,只要人臉面對該設備,數秒內醫保識別結算過程就能完成。
“今天是我第一次‘刷臉’購藥,這樣的便利是以前不敢想象的,不用帶手機,不用帶身份證,不用帶醫????;厝ズ?,我會和親戚朋友積極宣傳,這樣方便的技術值得大家共享。”“刷臉”購藥后,市民楊女士說。
市民和爺爺患有慢性病,需要定期到醫院或藥店買藥,而他使用的老年手機無法實現刷碼購藥,又經常出現忘記帶醫??ǖ那闆r。“大爺,最近我們開通的‘刷臉’支付功能就很適合您,不需要回家拿卡了,參保人都可以‘刷臉’購藥。”藥店工作人員溫馨提示。
據了解,目前麗江市人民醫院已經開啟采購設備流程,將依托醫保業務綜合服務終端,開通醫?!八⒛槨敝Ц毒歪t服務。值得一提的是,針對參保人員,今年7月份市醫院就實現了在手機端完成醫保報銷、個人賬戶支付、自費費用的實時結算,進一步優化了醫院的醫療服務流程,方便了患者就診。
麗江市醫療保障局負責人介紹,下一步,市醫療保障局將逐步推動轄區內定點醫院、藥店、診所等場所開通醫保“刷臉”結算服務,提高“刷臉”結算服務覆蓋面,不斷豐富醫保電子憑證的多場景應用,真正實現讓數據多跑路、患者少跑腿,讓參保人充分享受醫保服務便捷度,提升參保群眾的醫保服務滿意度、獲得感和體驗感。(和潤黃)
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