集中約談！蚌埠這10個小區(qū)物業(yè)服務問題反映最強烈！
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6月初以來，我市正在持續(xù)開展住宅物業(yè)管理大排查大整治大提升攻堅行動。8月10日下午，住宅物業(yè)管理大排查大整治大提升攻堅行動領(lǐng)導小組辦公室（下稱“領(lǐng)導小組辦公室”）約談了近期物業(yè)服務問題市民反映最強烈的10個小區(qū)的物業(yè)服務企業(yè)，并邀請其所在區(qū)的住建部門、所在街道和社區(qū)、部分已成立業(yè)主委員會的小區(qū)的業(yè)委會共同參加約談。
記者在約談現(xiàn)場獲悉
近期蚌埠市民
對以下10個小區(qū)的物業(yè)服務問題
反映最為強烈
針對市民反映的上述小區(qū)的各個問題，領(lǐng)導小組辦公室要求各物業(yè)企業(yè)8月14日提交問題整改方案，簡單問題限期一周整改完畢，復雜問題限期一個月基本解決，疑難雜癥報領(lǐng)導小組辦公室協(xié)調(diào)解決。涉及物業(yè)企業(yè)在現(xiàn)場均表示將直面問題，積極整改。
要求被投訴最集中的物業(yè)企業(yè)解決問題、盡快整改，主管部門有什么強有力的督促乃至懲處手段？領(lǐng)導小組辦公室負責人介紹，本次約談只是督促近期被投訴較多的物業(yè)企業(yè)整改問題的第一項舉措。“然后，通過《蚌埠日報》這樣的權(quán)威媒體向社會公布。后續(xù)如果拒不整改，我們會將這些情況計入這些企業(yè)的誠信檔案，并將其降低信用等級，限制參加我市物業(yè)行業(yè)的招投標。此外，對于總公司注冊地不在蚌埠的企業(yè)，我們還將向其注冊地物業(yè)主管部門和其總公司發(fā)函通報。”
領(lǐng)導小組辦公室提醒廣大市民，如需反映涉及物業(yè)服務方面的問題，可在“珠城物業(yè)”微信小程序進行投訴，小程序接到投訴后，會有對應的部門和單位跟蹤處理。
來源：蚌埠日報
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