焦點報道:OZON功能更新 賣家體驗升級
6月25日消息，在過去的2-3年間，大批中國賣家涌入OZON，這使得平臺逐漸意識到自身存在的不足，并逐步完善需要改進的功能頁面和與運營相關的缺陷。
根據市場需求，OZON通過不斷優化的運營規則和基礎設施，提高中國賣家的運營體驗，助力中國賣家產品在俄羅斯市場蓬勃發展。
無論是運營基礎操作還是高級運營知識技巧，OZON都積極調整和優化。
(資料圖)
OZON庫存管理方面，之前如果賣家由于自身和產品特性的需求而創建了多個倉庫并添加了不同的物流運輸方式，上架產品時會默認添加到首選倉庫。
圖源：三頭六臂跨境電商聯盟官微
如果商品沒有在設定的物流渠道對應的倉庫中，就需要通過下載表格來轉移倉庫產品的庫存，操作步驟繁瑣。
更新后，當OZON賣家的產品審核通過后，即可在添加庫存階段直接選擇性將庫存添加至不同的倉庫。
這一過程相較于之前幾分鐘的繁瑣操作，現在只需兩秒鐘即可完成，大大提高了運營效率。
同時，更新了積分評價功能玩法，根據OZON官方公布的數據，對于OZON平臺的消費者來說，評價對促成交易具有重要作用，且加購率普遍超過160%。
而對于賣家來說，獲取好評的方式很多，比如說自然銷量產生評論，人工干預好評等。
更新后，OZON平臺提供了官方的“積分評價”功能能會展示更為顯眼和吸引人的標識，與商品折扣等相比，能更好地促進買家產生購買欲望。
圖源：三頭六臂跨境電商聯盟官微
通過積分評價功能，賣家可以借助積分來刺激買家填寫好評。
另外，買家簽收商品后，在產品信息頁上留下的評價將在14天后結算給買家。
若買家退貨，將失去對應的評價積分。因此，平臺也不會收取使用積分評價功能的費用。
目前，OZON數據顯示：積分評價可以有效提升購買轉化率，帶有徽章的商品的購物車添加率要比沒有徽章的高8.3%，而支付轉化率則要高出25.7%。
此外，調整了平臺的搜索廣告策略，為了簡化搜索廣告操作的難度，OZON暫時隱藏了關鍵詞出價這一部分。
此外，搜索廣告展示后還能在模板廣告位置出現，包括搜索、目錄、商品卡片上的推薦貨架以及其他高訪問量的展示頁面。這使得商品能夠獲得更多展示次數，而賣家僅需支付訂單費用。
平臺還計劃將模板廣告和搜索廣告合并為一個，賣家可以選擇基于展示次數付費、點擊次數付費或基于搜索廣告造成的成交訂單數量付費的三種付費模式之一。
天眼查資料顯示，OZON是一家俄羅斯電商平臺，平臺目前擁有近1萬家活躍中小企業，且也有2萬家正在入駐。多年來，根據INFOLine的數據，其已成為該國最受信任和推崇的在線零售商，在截至2020年9月30日的十二個月中，其品牌已成為俄羅斯約1,140萬活躍買家的在線購物的代名詞。
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