襄州區人社局:“一站式”勞動保障維權 跑出勞動爭議化解加速度
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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 周子欣 余慧玲)“我在一家企業工作了3天,工作崗位不適合,于是我辭職了,辭職后企業不支付工資給我。”8月21日,在襄陽市襄州區勞動保障維權中心服務大廳窗口,謝先生向工作人員投訴與企業之前的勞動糾紛。
群眾向工作人員咨詢勞動糾紛問題。通訊員 供圖
隨后,勞動保障維權中心工作人員按工作程序讓謝先生提供相關證據材料,并迅速對該案件情況進行核實后,督促企業把工資支付到位,3到5天不予以執行,就進行立案查處。當天,企業予以回復,同意支付其工資。這是襄州區勞動保障維權中心高效便捷地化解勞動者與企業之間的勞動糾紛,第一時間為勞動者討回工資。
今年以來,襄州區人社局積極謀劃優化營商改革新舉措,成立了“一站式”勞動保障維權中心,接待服務群眾超過200人次,與監察部門聯合調處案件3起,基層調解組織調解化解糾紛20起、仲裁委派出流動仲裁庭4次。實現勞動保障維權“一門”受理、“一站”辦結,暢通維權“綠色通道”。
據了解,目前,襄州區已經成功創建勞動爭議“速裁”改革先行區,8個和諧藍領調解站,1個“一站式”勞動保障維權中心。下一步,襄州區將對標先進地區一流水平,對照企業和群眾的期盼,加快打造“環節少”、“效率高”、“服務好”的勞動保障維權平臺,持續釋放“放管服”改革活力,以更大力度為企業和群眾辦實事、做好事、解難事,致力于速裁經驗推廣,努力達到全省經驗可復制可推廣的水平,為襄州區優化營商環境作出人社貢獻。
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