破破爛爛的蒼蠅館子,成了明星聚集地,老板說:我獨孤求敗 | 開店筆記
繼續昨天文章的案例。
有人說:為了吃口飯,去挨訓,有必要啊?是病態。
不知道這位老板說的是我,還是其他顧客。其他顧客我不知道原因,我為啥明知老板態度可能不好,我還去呢?
(資料圖片)
主要是想看看這樣一個驕傲的店,驕傲的老板,底氣來自哪里,我很好奇背后的原因。
體驗下來,我覺得有三點吧:
1,經營的時間足夠長,有很多忠實老顧客。不愁生意。
2,老板只做一部分人生意,而且執行得非常堅決,不懂我的人,請走,請不要來,請一定不要來。
3,產品自成一體,有明顯的標簽,也有差異化。
我問老板,為什么叫舊款寧波菜?
老板說:我做的就是傳統的寧波菜,50多年的菜,我不追趕潮流。別人做新款,我只做老款。跟別人就不一樣了。
這就是老板的差異化思維。
在得知老板的店開了38年,歷經四次搬遷。我問:老板,你覺得生意越來越好做,還是越來越難做?
他毫不遲疑的答道:越來越容易做,錢越來越好賺。
這肯定跟大部分人感覺不一樣。這個問題老板說了很多,我總結就兩點:
第一,我很挑顧客。一般的顧客我還看不上。他說,大部分人讀書,初中高中讀完就完了,但有些人可以到碩士博士,食客里也是這樣的分級,有些是小學生水平,有些人是博士水平。言外之意,喜歡他家的人都是懂吃的人,也是他眼中的碩士博士,這些人他喜歡。
第二,我不參與競爭,我有自己的菜品,我有自己的方式,我不隨大流,我只做我認為應該做的,做好了,就會有生意。他說他38年了,一直這么做的,從未改變。
我問老板:你做餐飲這么多年,做得這么好,有什么秘訣嗎?
他說有。
第一點就是要腳踏實地,不要花里胡哨,食材要好,把菜做好。
第二點就是要堅持,要持之以恒做,不能今天一個樣,明天又一個樣。
做好這兩點,就是功夫無形,此時無聲勝有聲,無招勝有招,就可以以不變應萬變,就可以做到獨孤求敗。
他說了很多精彩的語句,有些我忘了。聽完,感覺老板是個世外高人。
其實,老板并非脾氣暴躁,只是有些急躁,遇到的不對的人,一個小問題,再三的解釋,也未必能夠理解。也許年紀大了,知道很多事情沒必要解釋了,沒必要求得理解了,沒必要浪費時間,那就不如干干脆脆的回絕,拒絕,不理睬,所以給人的感覺就是清高,驕傲,囂張,不禮貌,甚至暴躁。。。
實際上,老板是通過這樣的方式結交志同道合者,是在篩選自己的顧客。
我們是中午最后一桌,老板看我們吃得差不多了,就背著網球拍,騎著一輛老式的單車去運動了,留給我們瀟灑的背影。69歲了,并不老。
偷拍了一張照,給各位看看:
如果到這里,這個店其實還達不到讓我震撼的程度,我只會感覺遇到了牛人牛店而已。接下來知道的一些事,才讓我挺觸動的。
老板走后,老板娘出來了,坐在一個桌子上休息。我們也聊了起來。
我問起了為啥沒有門頭店名都沒有,為啥有網紅來宣傳,要把他們趕出去,難道不愿意生意更好,不愿意擴大規模嗎。。。等等問題。
老板娘說:我們不喜歡這樣,就喜歡安安靜靜做生意。我們也不缺生意。我們只讓何超蓮在店里拍了,因為他很長一段時間經常來,很熟悉了。
我開始還不知道何超蓮是誰?我媳婦說是澳門賭王的女兒。
既然是娛樂圈人士,我問,是不是經常有明星來吃飯。
老板娘很淡定的說,娛樂圈的明星大腕基本都來過了,他說了很多名字,幾乎全是一線的大明星,也有很多體育明星來過,還經常被明星包場。
我問,明星來會不會提前打招呼,會不會有特殊要求?她說,不會有,很多時候,他們來了自己都不知道,是被隔壁座的顧客認出來了才知道。
他還特別提到了徐崢,說他就是從小吃到大的,現在還經常來,他隨手就翻出他們的合影。給各位看看:
我問老板娘,這么多明星大腕來捧場,你可以貼出來掛墻上,這樣可以有更多人來。
老板娘說:如果要掛,墻上都要掛滿了。但我們從來不這么做。我們不喜歡這么做。
她臉上很淡定,沒有絲毫的興奮和激動,我覺得她說的是真的,不喜歡就是不喜歡,沒那么多原因。
但是,這種不喜歡,就是最好的做法。為啥?如果你把明星大腕的照片都貼出來,明星們就不來了,因為他們最需要的就是隱私,就是不被打擾。可以這么說,就是因為老板倆口子的不聲張,才讓這個蒼蠅館子成了明星聚集地。
這樣一個蒼蠅館子,可以說是小店的天花板了吧。
結合昨天的文章,說說你的感受吧。
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