應(yīng)急貸款、優(yōu)惠利率 銀行陸續(xù)出臺措施支持疫情防控

經(jīng)濟觀察網(wǎng) 記者 胡艷明

為全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，1月26日銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于加強銀行業(yè)保險業(yè)金融服務(wù) 配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》(簡稱《通知》)。

《通知》中要求，各銀行業(yè)保險業(yè)機構(gòu)落實疫情防控要求;保障金融服務(wù)順暢;開辟金融服務(wù)綠色通道;強化疫情防控金融支持并做好受困企業(yè)金融服務(wù)等。

例如，《通知》建議“對受疫情影響暫時失去收入來源的人群，要在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜，靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延后還款期限。”

對此，已有銀行出臺相關(guān)措施，記者從平安銀行了解到，將向受到疫情影響的客戶提供關(guān)懷政策，該類客戶若因此還款受到影響，可通過平安口袋銀行App在線客服、服務(wù)熱線95511轉(zhuǎn)2/3或向當(dāng)?shù)胤中羞M行反饋，平安銀行會根據(jù)客戶情況，適當(dāng)延期還款、減免利息費用、提供征信保護等。

另外，監(jiān)管方面鼓勵通過適當(dāng)下調(diào)貸款利率、完善續(xù)貸政策安排、增加信用貸款和中長期貸款等方式，支持相關(guān)企業(yè)戰(zhàn)勝疫情災(zāi)害影響。

興業(yè)銀行相關(guān)負責(zé)人告訴經(jīng)濟觀察網(wǎng)記者，興業(yè)銀行持續(xù)加大對醫(yī)療企業(yè)金融支持力度，支持醫(yī)療企業(yè)組織生產(chǎn)和銷售，特別是加大對醫(yī)藥連鎖社區(qū)便民服務(wù)企業(yè)的信貸投放，保障醫(yī)療物資供應(yīng)。中國建設(shè)銀行對湖北省內(nèi)小微企業(yè)、個體工商戶的經(jīng)營性貸款，在現(xiàn)行基礎(chǔ)上利率下調(diào)0.5個百分點。

銀保監(jiān)會提出五項要求

銀保監(jiān)會要求各銀保監(jiān)局，各政策性銀行、大型銀行、股份制銀行，外資銀行，金融資產(chǎn)管理公司，各保險集團(控股)公司、保險公司、保險資產(chǎn)管理公司，各會管單位，全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，加強銀行業(yè)保險業(yè)金融服務(wù)有關(guān)事項。

一、落實疫情防控要求。各銀行保險機構(gòu)要全力協(xié)助有關(guān)部門和地方政府做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控，堅決落實各項工作要求。加大員工疫情排查力度，做好員工防疫安排。定期對柜臺、自助服務(wù)機具等設(shè)施進行清潔消毒，強化營業(yè)網(wǎng)點、辦公場所的衛(wèi)生防疫管理。適當(dāng)調(diào)整工作計劃和考核要求，減少人員聚集和客戶集中拜訪。

二、保障金融服務(wù)順暢。各銀行保險機構(gòu)要根據(jù)疫情防控工作需要，合理安排營業(yè)網(wǎng)點及時間，保障基本金融服務(wù)和關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定運行。對受疫情影響臨時停業(yè)或調(diào)整營業(yè)時間的網(wǎng)點，要主動做好解釋說明，提供替代解決方案。鼓勵積極運用技術(shù)手段，在全國范圍特別是疫情較為嚴重的地區(qū)，加強線上業(yè)務(wù)服務(wù)，提升服務(wù)便捷性和可得性。

三、開辟金融服務(wù)綠色通道。各銀行保險機構(gòu)要進一步加大對疫區(qū)的支持，減免手續(xù)費，簡化業(yè)務(wù)流程，開辟快速通道。要充分發(fā)揮銀行信貸、保險保障、融資擔(dān)保等多方合力，加強對社會民生重點領(lǐng)域金融支持。對受疫情影響暫時失去收入來源的人群，要在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜，靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延后還款期限。對感染新型冠狀病毒的出險理賠客戶要優(yōu)先處理，適當(dāng)擴展責(zé)任范圍，應(yīng)賠盡賠。

四、強化疫情防控金融支持。各銀行保險機構(gòu)要主動加強與有關(guān)醫(yī)院、醫(yī)療科研單位及企業(yè)的服務(wù)對接，積極滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購、公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科研攻關(guān)等方面的合理融資需求。要按照特事特辦、急事急辦原則，切實提高業(yè)務(wù)辦理效率，提供優(yōu)質(zhì)高效的疫情防控綜合金融服務(wù)。鼓勵向疫情防控一線的相關(guān)單位和工作者提供更加優(yōu)惠的金融服務(wù)。不得借疫情渲染炒作金融產(chǎn)品。

五、做好受困企業(yè)金融服務(wù)。各銀行保險機構(gòu)要通過調(diào)整區(qū)域融資政策、內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價、績效考核辦法等措施，提升受疫情影響嚴重地區(qū)的金融供給能力。對于受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業(yè)，以及有發(fā)展前景但暫時受困的企業(yè)，不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。鼓勵通過適當(dāng)下調(diào)貸款利率、完善續(xù)貸政策安排、增加信用貸款和中長期貸款等方式，支持相關(guān)企業(yè)戰(zhàn)勝疫情災(zāi)害影響。

銀行等金融機構(gòu)緊急馳援：下調(diào)利率、延后還款等措施

自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情爆發(fā)以來，各銀行機構(gòu)在捐款捐物外，也在營業(yè)網(wǎng)點安排、減免相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)費、簡化工作流程方面作出部署。

在捐款方面，多家銀行機構(gòu)第一時間捐贈，例如，招商銀行通過武漢市慈善總會向武漢市捐款2億元，相關(guān)款項將作為疫情防控專款使用;民生銀行、中信銀行捐款5000萬元;中國工商銀行、建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行分別捐贈3000萬元。中國郵政集團有限公司、中國郵政儲蓄銀行向武漢捐助人民幣5000萬元，其中，郵政集團捐款2000萬元，郵儲銀行捐款3000萬元。

在發(fā)放貸款方面，國家開發(fā)銀行向武漢市發(fā)放應(yīng)急貸款20億元，用于支持武漢市做好新型冠狀病毒感染的肺炎的防控工作。

建設(shè)銀行發(fā)布支持疫情防控及金融服務(wù)保障的10條舉措，全力支持疫情防控所需藥品、醫(yī)療器械及相關(guān)物資的科研、生產(chǎn)、購銷企業(yè)的信貸需求;執(zhí)行信貸快速審批流程，信貸規(guī)模足額滿足，執(zhí)行優(yōu)惠利率。湖北省內(nèi)小微企業(yè)、個體工商戶的經(jīng)營性貸款，在現(xiàn)行基礎(chǔ)上利率下調(diào)0.5個百分點。

郵儲銀行相關(guān)負責(zé)人表示，支持疫情防控所需藥品、醫(yī)療器械及相關(guān)物資科研、生產(chǎn)等企業(yè)的信貸需求，對于涉及疫情的授信審批項目開通綠色審批通道、加大支持力度。

興業(yè)銀行方面稱，興業(yè)銀行武漢分行按照當(dāng)?shù)卣捅O(jiān)管部門統(tǒng)一部署，安排暫停網(wǎng)點營業(yè)的同時，做好加鈔現(xiàn)金配送工作，確保自助機具現(xiàn)金備付充足和正常運營，加班加點配合紅十字會等完成賬戶網(wǎng)銀開通，確保社會捐款及時劃撥到位。

另外，1月27日，中國銀行業(yè)協(xié)會向廣大會員單位發(fā)出倡議，各會員單位要結(jié)合自身實際和特點，整合優(yōu)勢資源，加大對疫情防控地區(qū)信貸支持力度。例如，向疫情嚴重地區(qū)發(fā)放應(yīng)急貸款或?qū)ｍ椯J款，給予特別利率優(yōu)惠，減免相關(guān)手續(xù)費用。為疫情防控相關(guān)的醫(yī)療機構(gòu)、生產(chǎn)企業(yè)安排專項信貸額度，制定專項服務(wù)方案;對于疫情影響正常經(jīng)營、遇到暫時困難的企業(yè)，根據(jù)實際情況，通過信貸重組、減免逾期利息等方式予以全力支持。鼓勵針對參加疫情防控的醫(yī)護人員、政府工作人員及受疫情影響暫時失去收入來源的人員，在疫情期間的個人貸款、信用卡透支發(fā)生逾期的，合理延后還款期限,暫不視為違約，不進入違約客戶名單。