家長因孩子退步責怪老師,如何應對?
一個班里,總有考得好的,考差了怪老師本來就很離譜,直接先不動聲色的把鍋甩出去,再表明日后會重點關注+幫助孩子,當然不要直接說孩子的不好,因為家長普遍覺得自己孩子可棒啦!
應對話術思路:
1、 用別的孩子成績背書
(資料圖片)
2、 分析孩子退步可能的原因
3、 表明日后會著重關注
4、 鼓勵重新樹立家長信心
話術參考:
您說的對,其實這次題目還是相對簡單的,我們班的平均分都有90多分,看到巖巖的成績時我也吃了一驚,以他的水平不應該啊。
我認真看了一下孩子試卷,主要是基礎題失分比較多,這些題目都是留過作業并講解過的。您最近看孩子在家里有什么不一樣的地方嗎?或許最近是家里有什么事情,讓孩子分心了嗎?
我之后會給他私下單獨輔導一下,如果真有不明白的地方也會給他講解的。
回家您也要多督促孩子的日常作業,一次考試的成敗不代表一切,巖巖是個非常聰明的孩子,只要我們找出問題所在,一起幫他解決,很快他就能回到原本的水平。
日常未雨綢繆:
如果等到家長找上門,那終歸是比較被動的,日常一些簡單的工作,可以讓應對家長的時候更從容。
1、教學過程可視化
有些父母理直氣壯的覺得我給你了錢你就該給我教好,你教不好就是你不用心。所以老師一定要把日常付出的努力、做的工作都讓家長看到,不要做無名英雄。
用校宇宙學員檔案,每天在校表現,作業的完成情況,老師都在校宇宙里發布,可以在線直接批改,該批評的就批評,孩子沒有完成作業時,轉發給他媽媽要求督促。如果媽媽沒有做到,你之后也有話可說:你作為家長對這件事都放任不管了,我作為老師更有心無力。
2、對癥下藥
有時候不是沒進步,而是沒進步到家長在意的點上。比如家長想提升閱讀你非給他練聽力。
建議開學初做個調查問卷,哪項家長需求最大,就重點抓哪項。
3、發現退步,先發制人
別讓家長提,你先來提。
“Xxx媽媽,xx最近狀態好像不太好,課堂上容易走神,有幾次我看他作業也沒有完成,這樣下去期中考試要出問題了,您在家里也需要多督促一下呀。
這樣以后出成績了,家長也早已經有心理準備了。
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