淘寶怎么發貨給買家（淘寶賣家不發貨怎么投訴）
2023-08-24 03:31:01 來源：互聯網
(資料圖)
1、若您付款之后，賣家一直不發貨，請不用擔心，在賣家不操作發貨的情況下，錢款不會自動打給賣家，同時建議您可進入“我的淘寶—已買到的寶貝”找到該筆訂單，點擊“退貨退款”按鈕，發起退款申請，申請退款后，若賣家在48小時內不響應，系統將超時自動退款給您。
2、退款后可以發起違背發貨時間承諾的投訴，賣家在買家付款后未按約定時間發貨的，需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超過三十元；買家發起投訴后賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成 立前，未主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。
3、買家發起投訴后賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前，主動支付該違約金的，淘寶介入不做扣分處理。
本文到此分享完畢，希望對大家有所幫助。
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