Wish轉型路上挑戰不斷,東山再起還需時日
一、曾經的王者
在Wish首次亮相世界舞臺之后的十年時間里,這一路上幾乎都圍繞著鮮花與掌聲,風光無限。
據了解,在貨架電商模式大行其道的時代,Wish就率先打開了移動電商的大門,將個性化推薦、瀑布流展示應用到電商領域,通過銷售來自中國賣家的物美價廉商品,在歐美的下沉市場闖出了一片天地。
(資料圖)
(圖源:Google Play)
2018年,Wish憑借低價的靈活打法登上美國下載量最高的購物APP龍頭寶座。2020年,在電商沙場上征戰了十年的Wish又迎來了高光時刻,月活用戶數量超過了一個億。
然而,短暫的輝煌就如曇花一現,Wish頭頂上的光環很快就消失殆盡。據了解,截至2022年9月30日,Wish月活用戶跌落到2500萬左右,僅相當于此前首次公開募股時的四分之一,在2022年第四季度的財報中,這一數量更是跌至了2000萬。
(圖源:ir.Wish)
與此同時,Wish的營收也在下坡路上不斷滑行。2023年開局就出師不利,一季度收入同比下降接近50%,一季度虧損從上年同期的6000萬美元擴大到8900萬美元。
更令人沮喪的是,在最新發布的2023年第二季度財報中顯示,Wish的虧損狀態雖然有所改善,但情況仍然不容樂觀,其總收入、核心市場收入、產品提振收入、物流收入都出現不同程度的下降,凈虧損達到了8000萬美元。
(圖源:Wish)
二、能否東山再起
曾經風光無限的Wish如今卻跌落神壇,在美國的購物APP榜單已經位列幾十位之后,不過老話也說“有因必有果,有果必有因”,Wish的衰落亦能找到蛛絲馬跡。
一方面,從Wish自身來看,或許是當年的迅速崛起讓它嘗到了甜頭,想要一鼓作氣拿下更多的市場份額,為了吸引更多的賣家和用戶,Wish放寬了商家的入駐要求,如此一來,不少賣家爭相涌入Wish。良莠不齊的賣家帶來了質量不一的商品,導致平臺商品質量和口碑的雙雙下滑,用戶紛紛逃離。
(圖源:Wish購物官網)
另一方面,其他競爭對手的強勢崛起也給Wish帶來了更大的挑戰。尤其是在低價打法下,橫空出世而后在海外一路高歌的Temu極大沖擊了原本主打低價的Wish,Temu的極致低價可以說是無人匹敵,就連巨頭亞馬遜也難逃沖擊。此外,不僅僅Temu,在消費降級的時代,幾乎所有電商平臺都走向了降價,下沉市場愈發飽和,元氣大傷的Wish更是難尋突破。
(圖源:temudl)
在電商沙場上摸爬滾打多年的Wish,自然不可能就此認輸,至今依然在想方設法擺脫困境。且不說實現騰飛,對Wish來說至少也要掙脫當前的增長牢籠。
譬如,為了進一步降本增效,Wish計劃裁員自救,據報道,Wish首席執行官Joe Yan在向美國證券交易委員會提交的文件中披露了裁員消息,其計劃在本財年結束前裁員255人。又如,為了挽回曾經跌落的平臺口碑,如今的Wish嚴格把控賣家及其產品和服務的質量,將入駐機制從完全開放轉變為邀請制。
(圖源:RETAILDIVE)
正如Wish所表示的那樣,“為了應對這種動態環境,并使得Wish長期保持繁榮,我們正在采取積極行動,顯著降低成本結構,提高運營效率?!碧拱讈碚f,Wish實施了一系列的改革希望轉型成功,至于是否能東山再起,這也只能等待時間來揭曉答案了。
從目前的情況來看,Wish發起的轉型改革已經初見成效,不過要想重回增長曲線,這條改革道路還很漫長,Wish仍然需要繼續努力探索。
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