智能社會“踏浪而行”，讓創新融入日常生活

凡是創新成果層出不窮的地方，必定擁有生命力旺盛、根植力強的創新生態。在楊浦與同濟大學聯手探索智能社會治理的進程中，創新，始終是“第一動力”。

掃一掃，即可隨時隨地觀看后廚“直播”，楊浦在全市率先推出“企業碼”賦能食安共治功能，將消費者納入“食品安全監督朋友圈”；“一屏觀全館”，老牌游泳館“穿”上新款“智能衣”，AI防溺水系統，為泳客加裝了一把“安全鎖”；無需加入會員、無需關注微信公眾號、無需同意某些隱私獲取協議，商場“純凈版”停車碼讓車主體驗了一把“十秒立付”的便捷，管理“關口”進一步前移，筑起個人信息“防護堤”……

20年風雨兼程，走出一條蝶變之路，“惟創新者進，惟創新者強，惟創新者勝”，是楊浦的親身實踐。如今，在人民城市新實踐中，“AI+楊浦”乘風破浪，創新發展再出發。

(資料圖片僅供參考)

無論堂食還是外賣，后廚“直播間”隨時隨地“進”

8月14日中午11點半，延吉東路上的一家連鎖餐廳已經迎來了午市高峰，前來就餐的華女士發現餐桌上多了一塊印有“企業碼”的餐牌。經服務員介紹，華女士打開手機掃了掃，令她沒想到的是，不僅該餐廳的營業執照、食品經營許可證等信息一目了然，還能進入后廚“直播間”。

視頻中，身著統一白色制服的三位廚師正在炒菜，擦得锃亮的不銹鋼臺面上擺放著各種調料、配菜。華女士告訴記者：“老百姓就是希望吃得安心，餐廳既然能把后廚實時展示出來，至少說明他們有底氣，在衛生、食品安全方面做得比較到位。”

食品安全與每個人的生活息息相關。過去，執法人員開展實地檢查，才能實施食品安全監管。如今，楊浦通過數字化轉型，在全市率先推出“企業碼”賦能食安共治功能，在增設這一新功能的餐飲企業后廚統一安裝高清攝像頭，將視頻及企業資質相關信息加載在“企業碼”中，消費者掃一掃，即可隨時隨地觀看后廚“直播”。

餐廳負責人李星麗表示：“‘企業碼’是我們企業的一張動態名片，能給整體市場環境起到一個很好的規范作用。”

區市場監管局工作人員介紹，今年以來，區市場監管局與多家餐飲服務企業、網絡餐飲服務第三方平臺進行了多次洽談，實現線上及線下同步上線“企業碼”。目前，已在楊浦85家餐飲連鎖企業推廣應用。

在餐廳就餐的門先生告訴記者，最近點外賣也發現，外賣平臺上不少楊浦區內的店家上線了“后廚直播”入口，“跟在這里掃碼一樣，點進去就能看，這個功能真的太好了，點外賣就跟堂食一樣放心。”門先生還告訴記者，他現在只在上線“后廚直播”功能的餐廳點外賣，“這樣就不怕點到‘黑外賣’了”。

根據2023年楊浦區政府實事項目計劃，年內將在區內建成500家餐飲食品“互聯網+明廚亮灶”示范店，并爭取進一步強化與“企業碼”的聯動應用，通過“一體化、可視化、智能化”的監管系統，賦予消費者安心消費的“放大鏡”，將消費者納入“食品安全監督朋友圈”。

此外，“無事不擾”是優化營商環境的重要原則，既要避免“用力過猛”“執法擾企”，又要盡可能紓企業之困、固市場之本。下一步，楊浦將繼續探索“企業碼”的應用場景，提升服務的便利度和實用性，用數字化手段賦能“放管服”改革，為政務服務提質增效，打造數字化政務服務新高地，進一步優化營商環境。

老牌游泳館“穿”上新款“智能衣”，為泳客加裝“安全鎖”

近日，楊浦區體育活動中心游泳館內，不少孩子正在上游泳課，突然救生員的手環收到報警，顯示一位泳客存在溺水風險。救生員立刻前來查看，發現這名孩子在水下時間較長，身體與環境的溫差加大，加上錯誤泳姿近似溺水動作，所以觸發了報警。

每年夏天，區體育活動中心游泳館都是周邊居民的“避暑勝地”，當天啟用的這套AI防溺水系統，無疑為泳客加裝了一把“安全鎖”。區體育活動中心相關負責人毛華年告訴記者：“系統采用視頻+紅外原理，其核心技術由阿里巴巴旗下的橙獅體育集成并落地應用。”

記者在現場看到，泳池上方共架設了四個槍式紅外雙目攝像頭，一名工作人員值守在電腦前，觀察視頻實況。

電腦屏幕上，泳池內的每位泳客都被標上了編號，編號前幾位代表所處泳道位置，后幾位代表人體與環境的溫差。該系統可根據設置，在3－30秒時間范圍內，迅速發現、定位、識別、放大、判斷溺水者和疑似溺水者，除了編號，屏幕中的每位泳客還“自帶”彩色方框，綠色代表安全，橙色為預警狀態，變成紅色即向救生員發出震動警報，提示需要重點關注的具體方位。

“根據每個泳客的水下時長、泳姿以及溫差，AI綜合判斷是否存在溺水情況，同時進行預警狀態的動態調整。”橙獅體育有限公司工作人員李宏強說。

除了增設AI防溺水系統，區體育活動中心游泳館還進行了多處智慧化改造——無人值守的智慧閘機、智能儲物手環、新版水質檢測系統……居民張先生天天來此游泳鍛煉，對于“新出爐”的高科技輔助手段，他豎起了大拇指：“科技越來越發達，現在不僅有救生員看護，還有AI系統輔助，我們老年人游泳更安心了。”

商場停車掃碼“十秒立付”，管理“關口”前移，筑起個人信息“防護堤”

打開手機微信或支付寶，掃碼后，直接填寫車牌號，點擊“直接繳費”，即可進入支付頁面。頁面上清晰顯示所需費用、本次停車時長，點擊“去支付”，輸入密碼即完成繳費。這是近日記者在五角場商圈的“停車掃碼”體驗。

加入會員、強制關注微信公眾號、必須同意某些隱私獲取協議……此前，多家商場停車場小程序存在涉嫌違法違規行為，飽受車主詬病。今年7月，上海開展“亮劍浦江”個人信息權益保護專項執法行動涉“停車掃碼”消費場景的集中整治。7月底，楊浦的6家商場全部整改完畢，覆蓋全市主要商圈的64家商場停車場示范推出“純凈版”停車碼。

當天上午，記者在百聯又一城地下停車庫發現，這里幾乎每一根立柱上，都張貼了停車繳費二維碼，一旁醒目標注著“直接掃碼，付費離場”，并附有操作流程圖。此外，小程序還附帶“停車券”“停車預約”“附近停車場”等功能，方便用戶查詢。

“現在這個流程不錯，直接跳出支付頁面，我看一眼多少錢，一按密碼，就能走了。”一位車主告訴記者。

車主周先生在合生匯也體驗了一把“十秒立付”的便捷，“有時我們離開停車場前，本就著急，手機上還要走一連串支付流程，想想就覺得心累。現在這樣方便多了！”

7月7日，2023世界人工智能大會智能社會論壇在楊浦濱江舉行，同濟大學研究團隊發布了《人工智能大模型倫理規范操作指引》，嘗試為中國AI科研機構、企業與從業人員提供一份適用的大模型倫理操作指引。

“我們認為，科研人員在人工智能倫理方面承擔著最重要的道德責任。這一操作指引，并非要影響或阻礙人工智能的前進步伐，而是想一定程度上防范倫理風險，推動人工智能的健康發展。”同濟大學人文學院特聘教授杜嚴勇表示。

論壇中，杜嚴勇列出了五大倫理原則，包括尊重人的自主權、保護個人隱私、保障公平公正、提升透明度和可解釋性、負責任的創新。

只有在強化法律規制、踐行倫理規范的框架下，科技才能健康、蓬勃發展。

后續，針對轄區大型商超“停車掃碼”問題，區委網信辦將聯合區商務委、區市場監管局等部門開展個人信息權益保護專項行動，進一步推動管理“關口”前移，指導督促企業嚴格落實主體責任，遵守相關法律法規，建立健全個人信息保護長效機制，切實維護消費者的合法權益。上海“亮劍浦江”專項行動也將針對“停車掃碼”消費場景，開展“回頭看”檢查，對整改不力的企業嚴肅查處。

編輯：張辰霏  吳百欣 劉奕麟（實習）

*轉載請注明來自上海楊浦官方微信

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