大興調查研究丨歷時20個月！萬里這個小區停車“解困”、綠化“解難”，還有這些暖心細節……

“綜合修繕，修出了100多個停車位，我們再也不用為停車為難了。”

“常年遮天蔽日的大樹終于‘理發’了，我們曬得到太陽了。”

(資料圖)

“家門口的兒童樂園老靈了、新造的休閑涼亭很舒服……”

小區主干道煥然一新

走進萬里街道的凱旋花園小區，新氣象撲面而來。小區大門華麗氣派、樓棟外墻粉刷一新、車輛停放整齊、樹木綠化錯落、小區道路整潔……經過“美麗家園”綜合修繕，小區原先雜亂無序的場景變得有序而整潔。這場華麗的“蛻變”并非輕而易舉就能實現的，而是經歷了20個月的內外“重塑”。居民區黨總支、物業、業委會“三駕馬車”齊心協力啃“硬骨”、破難題，從小區訴求最強烈、改造難度最大的問題入手，找準關鍵、合力突破，解決居民最迫切的需求。

實現“一車一位”

“組合拳”巧解停車難

“以前下班高峰開車回來，要繞行整個小區找車位。現在，我們可是有‘固定’車位的人了。”居民王先生站在自己樓門口，指著一塊新劃出的停車位告訴記者。

不僅是王先生家樓棟門口多了停車位，通過綜合修繕，凱旋花園小區的不少樓棟門口，經過重新規劃停車區域，新增了一兩個機動車停車位，一改原先機動車、非機動車混停的亂象。而在公共區域，小區共新辟出了6處非機動車停車區。“一個棚可以停二三十輛電動車，而且雨棚、充電設備一應俱全，也不用每次都推到地下車庫，真的很方便。”與王先生同樓的趙老伯告訴記者，原先樓門口都是機動車、非機動車混停，很無序，非機動車有了集中停放的地方，門口空出來，多劃一個機動車停車位，居民們都覺得不錯。

新增非機動車地面停車棚和機動車停車位

充分利用樓門口“小地塊”增車位的同時，居委會、物業和業委會還對小區內東側的機動車停車區進行了優化。“我們將原先側停調整為橫停，并重新劃線。”凱旋花園居民區黨總支書記忻皓清介紹，通過優化，這個停車區新增了一半多的車位。

業委會和物業對小區居民車輛情況進行了摸底，了解到小區現有三四十輛新能源車。“每輛車要停車、要充電，如果都在自己樓門口裝充電樁或飛線充電，這對小區管理會造成壓力。”物業經理說，經過商量，業委會提出在東側停車區，劃出30個新能源車位，統一安裝充電樁，實行“一車一位”。

重現滿屋陽光 

精修精剪綠化

凱旋花園小區的綠化覆蓋率較高，由于長期沒有修剪，不少貼近居民樓的樹木已長到四五層樓的高度，枝繁葉茂，遮天蔽日。“外面走進來看到的是小區綠樹成蔭，環境很好，特別是夏天，樹蔭下涼爽舒適。但我們住在樓里的卻深受一直暗無天日，綠化太好，陽光都照不進來了。”小區居民王阿姨住在一樓，家里已經好幾年沒有陽光了，平時室外艷陽高照，室內才有點亮光，一到陰雨天，室內就全靠燈光。

小區綠化修剪一新

為了解決這個困擾小區居民的難題，居委會、業委會和物業前期就進行了充分協商，并邀請了園林綠化修剪專家到小區實地查看，指導物業制定修剪方案。“小區居民同意修剪的占絕大部分，少部分居民會有綠化修剪會影響生長的顧慮，為此我們選定了幾棵大樹，提前半年進行了試剪。”忻皓清告訴記者，半年后，當居民看到這些被修剪過的樹木抽枝發芽，長勢喜人后，顧慮也就消除了。

新增的花園主題景觀

“主干道的樹木修剪高度不低于三層樓，支道小路的修剪高度在兩層半。”業委會馬主任告訴記者，對于樹木修剪，相關的標準和方案都提前公示，并在修剪作業的同時接受居民監督。而對于花壇里肆意生長的花花草草，綜合修繕期間也針對性地進行了調整，并打造了花壇景觀小品，提升整體環境。“以前只覺得小區環境好，精修精剪之后，小區的綠化更有品質了。”居民們紛紛為此點贊。

想民所想

改造細節入心

“有了這個坡道，我出門就方便了。”家住125號樓的張阿姨年近80歲，腿腳不便，平時出行需要借助輪椅車。每次樓棟里最后三級臺階攔住了出門的路。“走到這里我就要起來，請家人幫忙把輪椅搬下去，再坐上輪椅出門。”張阿姨告訴記者，綜合修繕期間，居委會、物業、業委會就上門走訪，了解情況并協調修繕方，為有此類需求的6個樓棟，加裝了便民坡道。還為小區內沒有無障礙通道的樓棟，加裝了無障礙通道。

為樓棟增加坡道

111號的獨居老人陳老伯，家里陽臺落水管由于先天設計不足，一遇到下大雨就會返水。綜合修繕期間，遇到暴雨，老伯家里又淹了水。居委、物業、業委會和修繕方獲悉后，第一時間上門處置。考慮到要根治問題就要大修，“三駕馬車”與修繕方協商，由修繕方對老人家里陽臺落水管進行改造，消除日后排水隱患。“真沒想到，綜合修繕為我解決了大問題。”老人感激地說。

綜合修繕期間，小區面臨地下管網改造，為了避免重復開挖，“三駕馬車”與相關單位進行了協商，最終進行了合并施工。“開挖施工持續時間長，對于居民的影響較大，在我們耐心解釋下，居民也十分理解配合我們的工作。”忻皓清說坦言。

兒童樂園修葺一新

綜合修繕是小區治理的一次大考，凱旋花園小區探索出“3+X”模式，“3”是指由居委會、業委會、物業形成的三位一體，“X”即修繕方，通過上門走訪、調查問卷、接待釋疑等形式，做好修繕前困難問題的梳理、修繕中優化改善的跟進、修繕后報修維護的反饋，耐心傾聽居民心聲與建議，共同推動小區修繕，將居民重點關注的外墻滲水、停車困難、充電困難等“急難愁盼”變成“滿意清單”，通過綜合修繕讓小區華麗蛻變。

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