許昌：傾聽企業(yè)心聲 助企紓困解難

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“非常榮幸能當選許昌市第一批‘營商環(huán)境特邀監(jiān)督員’，我感到使命光榮、責任重大。”8月9日，在許昌市營商辦召開的第三期營商環(huán)境“吐槽大會”上，當許昌市企業(yè)家協(xié)會秘書長黃玉霞收到許昌市發(fā)改委黨組成員、副主任王兵為其頒發(fā)的“許昌市營商環(huán)境特邀監(jiān)督員聘書”時，激動地說。

營商環(huán)境“吐槽大會”，是許昌市營商辦為進一步暢通政企溝通渠道，精準解決企業(yè)訴求，創(chuàng)新建立的新機制。市營商辦通過定期召開營商環(huán)境“吐槽大會”，收集并解決制約市場主體成長發(fā)展的堵點、難點問題，幫助企業(yè)輕裝上陣、快速發(fā)展。根據(jù)企業(yè)訴求，許昌市營商辦建立《企業(yè)反映營商環(huán)境領域問題臺賬》，明確責任單位，壓實整改責任，不定期明察暗訪，對進度緩慢的相關(guān)單位和縣（市、區(qū)）下達限期整改通知書，督促問題整改解決。“吐槽大會”制度建立以來，許昌市營商辦分別于3月16日和5月9日召開了2期“吐槽大會”，梳理收集問題線索36條，已推動解決問題30條，移交市紀委監(jiān)委線索5條，目前正在積極推進解決1條。

與此同時，許昌市營商辦建立營商環(huán)境特邀監(jiān)督員制度，邀請人大代表、政協(xié)委員、民主黨派成員、企業(yè)家代表、媒體記者、行業(yè)協(xié)會商會負責人，以兼職形式對全市營商環(huán)境工作實施監(jiān)督，提供損害營商環(huán)境建設的案件線索，切實維護市場主體的合法權(quán)益，營造安全穩(wěn)定、統(tǒng)一開放、公開透明、公平公正、便利快捷、可預期的良好營商環(huán)境。

“我會積極履行監(jiān)督職責，切實關(guān)注群眾‘痛點’、聚焦企業(yè)‘難點’，當好企業(yè)問題的‘調(diào)研員’、訴求反饋的‘聯(lián)絡員’，切實做到‘幫’到點子上、‘助’到關(guān)鍵處，為我市營商環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展貢獻綿薄之力。”黃玉霞表示。

當日召開的第三期營商環(huán)境“吐槽大會”，許昌市營商辦邀請了12家行業(yè)協(xié)會商會代表，與代表面對面交流，認真傾聽企業(yè)心聲，了解企業(yè)真實經(jīng)營情況，并聽取了代表提出的寶貴意見建議。

“我們會認真分析研判，對于能快速解決的問題，及時督促相關(guān)單位整改解決；對于不能立即解決的問題，我們會認真答復，并做好解釋工作。”王兵說，“也希望行業(yè)協(xié)會商會充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，加大與政府相關(guān)部門的聯(lián)系和溝通，宣傳好我市親商惠企支持政策，提高企業(yè)家的政策知曉率；收集企業(yè)對政府的意見和建議，當好政府和企業(yè)的‘潤滑劑’，助力打造親清政商關(guān)系，鋪就企業(yè)健康成長的‘沃土’，共同建設許昌更加美好的未來。”（許昌市營商辦）

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