在家辦公并不自在 遠沒想象中美好|科技戰疫之辦公篇
不用趕公交,不用擠地鐵,不用擔心遲到。不必在意服飾,不必擔心坐姿,不必刻意擺出某種樣子。可能你曾經幻想過在家辦公的好處,但是想象成為現實,現實不是曾經想象的樣子。
新冠疫情的重壓之下,遠程在線辦公成為很多企業的臨時剛需。釘釘、企業微信等工具迅速升級了服務能力,以適應激增的用戶需求。但復工之后,還是出了意外。開通電話會議,聲音不暢,同步消息延遲,甚至普通的信息發送也遭遇故障。
激增的用戶需求,成為產品發展的機遇。但疫情過后的用戶留存,仍是挑戰。而對很多開始在線遠程辦公的人來說,原本以為在家工作可以輕松自在,真實行起來,發現反而要消耗更多時間精力。
在家辦公并不自在
躺在沙發上抱著電腦,開著電視,旁邊放著茶水零食,不停地回復信息做數據統計報告——對卜瑾來說,這是她曾設想過的遠程辦公生活。現在她真正在家工作,卻并不愉快。
2月4日上午,在汽車行業從事二線內勤工作的卜瑾通過騰訊會議接入部門會議,可是服務故障,出現卡頓。而在前一日,也就是許多企業在今年春節復工的頭一天,她已經有過類似體驗。
“預訂9點的部門會議,到時間卻進不去,反復出現異常提示,后來進去說話沒聲音”,卜瑾向新浪科技談到她的在線辦公遭遇,表示,退出重進,反復多次后,騰訊會議終于體驗可以正常,但聽說人數多的部門還是不能正常使用。
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