大理市農(nóng)商銀行營業(yè)部獲評全國銀行業(yè)“文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位”

8月11日下午

【資料圖】

銀行業(yè)“文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位”授牌儀式

在大理市農(nóng)商銀行舉行

大理市農(nóng)商銀行營業(yè)部

繼2017年榮獲

“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)五星網(wǎng)點”

和2021年榮獲

“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”后

成功創(chuàng)建行業(yè)“文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位”

成為全國首批、西部地區(qū)首家

農(nóng)信機構(gòu)獲此殊榮的網(wǎng)點

標(biāo)志著云南農(nóng)信文明規(guī)范服務(wù)水平邁上新臺階

實現(xiàn)歷史性突破

州委副書記、州長陳真永，云南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社黨委書記、理事長倪立，云南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社黨委副書記、主任邊慶，黨委副書記唐國華，大理州銀行業(yè)協(xié)會會長段斌麗，省聯(lián)社相關(guān)部門及所轄16個州市辦事處負(fù)責(zé)人參加授牌儀式，人行大理州中心支行、國家金融監(jiān)管總局大理監(jiān)管分局負(fù)責(zé)人與會指導(dǎo)。

銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務(wù)示范單位是目前金融業(yè)唯一由中央批準(zhǔn)的創(chuàng)建項目，每五年開展一次，獲評機構(gòu)長期有效。通過對參評銀行營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)外部環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)功能、經(jīng)營業(yè)績、社會責(zé)任等方面進行綜合評價，經(jīng)由專家評審、志愿者測評、社會公示等環(huán)節(jié)，中國銀行業(yè)協(xié)會最終從全國22萬個銀行營業(yè)網(wǎng)點中優(yōu)選出100家網(wǎng)點作為“全國百佳示范單位”。

近年來，云南省聯(lián)社高度重視營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務(wù)，持續(xù)不斷提升強化全省農(nóng)信社營業(yè)網(wǎng)點的硬件水平和服務(wù)能力，持續(xù)完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，全面提升網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)效，鍛造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，以創(chuàng)建百佳示范單位為契機，以點帶面推動網(wǎng)點綜合服務(wù)能力水平和客戶滿意度再上新臺階。百佳示范單位創(chuàng)建成功使云南農(nóng)信網(wǎng)點、人員隊伍和品牌優(yōu)勢得到極大彰顯。

邊慶對大理市農(nóng)商銀行營業(yè)部成功創(chuàng)建文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位表示祝賀，希望營業(yè)部以此為新起點，將百佳網(wǎng)點的品牌傳承發(fā)揚光大，進一步展現(xiàn)云南農(nóng)信的品牌美譽度和知名度，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力云南經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

陳真永指出，大理市農(nóng)商銀行營業(yè)部榮獲“百佳網(wǎng)點”，既是大理農(nóng)信的榮耀，也是大理州的榮耀；既是一種鼓勵，更是一種鞭策。他勉勵大理市農(nóng)商銀行要珍惜榮譽，充分發(fā)揮標(biāo)桿示范引領(lǐng)作用，主動融入大理經(jīng)濟社會發(fā)展全局中，用優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)、全方位的金融保障能力，在推進大理高質(zhì)量發(fā)展中作出新的更大的貢獻。

儀式上，段斌麗宣讀了表彰決定，并向大理市農(nóng)商銀行營業(yè)部授牌。儀式展播了大理市農(nóng)商銀行營業(yè)部創(chuàng)建“百佳網(wǎng)點”宣傳片，聽取了創(chuàng)建工作匯報。

記者：楊丹妮 楊文艷

編輯：陳絲華

值周：張輝 胡亞玲

主編：李勝

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