迭部：優(yōu)化營商環(huán)境激活發(fā)展動能

2023-08-28 19:35:23 來源：騰訊網(wǎng)

新甘肅·甘肅經(jīng)濟(jì)日報

記者胡旺弟通訊員周紅炳

8月的迭部，秋色宜人，迭部各大旅游景區(qū)、酒店門口操著不同口音前來旅游避暑的游客絡(luò)繹不絕。

(相關(guān)資料圖)

在游客出入之處，隨處可見身穿制服、佩戴黨徽的工作人員。他們或在走街串巷撿拾垃圾，或為初來乍到的游客答疑解惑……這一幕幕場景是迭部縣優(yōu)化營商環(huán)境的生動寫照。

擦亮作風(fēng)底色提升發(fā)展成色

今年，迭部縣將優(yōu)化營商環(huán)境作為深化“三抓三促”行動的具體抓手，組建優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立19個工作專班，建立健全工作機制，點、線、面結(jié)合統(tǒng)籌推進(jìn)全縣優(yōu)化營商環(huán)境攻堅突破年總體工作。

迭部縣發(fā)改局主動靠前，定期分析調(diào)度、強化調(diào)研督導(dǎo)，各相關(guān)單位按照職責(zé)分工，對標(biāo)營商環(huán)境評價指標(biāo)體系20個一級指標(biāo)和97個二級指標(biāo)任務(wù)逐項進(jìn)行推進(jìn)、精準(zhǔn)執(zhí)行落實，提高既能為企業(yè)服務(wù)好也要為群眾服務(wù)好的能力和水平。

迭部縣優(yōu)化營商環(huán)境工作進(jìn)度條顯示：截至上半年，全縣共有市場主體5696戶，登記注冊各類資本135.63億元，前6個月新增登記注冊市場主體804戶，新增登記注冊資本4.32億元。

迭部縣發(fā)改局黨組書記、局長楊志明說：“營商環(huán)境是區(qū)域發(fā)展的軟實力，也承擔(dān)著提高行政效能、激發(fā)市場活力，推動縣域經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的重任。我們堅持問題導(dǎo)向、找準(zhǔn)短板弱項，在優(yōu)化營商環(huán)境、維護(hù)營商環(huán)境上下大力氣、花真功夫、見新成效。”

做好“服務(wù)員” 當(dāng)好“店小二”

在迭部縣政務(wù)大廳記者看到，每個窗口前來辦事的群眾井然有序。“只進(jìn)一扇門”“一件事一次辦”兩行標(biāo)語赫然醒目，不同單位的工作人員以此為遵循，熱情高效為企業(yè)和群眾辦理各項事務(wù)。

迭部縣政務(wù)服務(wù)中心干事阿刀介紹：“迭部縣藏族群眾居多，為了方便一些特殊人群辦事，我們設(shè)立了‘藏漢雙語崗’‘幫辦代辦崗’提供專人引導(dǎo)和專人服務(wù)。對于平時沒時間來辦理的群眾，集中約時間，為他們提供‘延時服務(wù)’。

為讓群眾少跑路，在11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了便民服務(wù)中心，在52個行政村和兩個社區(qū)設(shè)立了便民服務(wù)站，在縣鄉(xiāng)兩級政務(wù)服務(wù)中心配置了12臺政務(wù)服務(wù)一體化自助服務(wù)終端和14臺查詢機，實現(xiàn)了群眾在家門口就能享受政務(wù)大廳的服務(wù)。”

迭部縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局干事趙漳元說：“我們在線上指導(dǎo)和實操，幫企業(yè)聯(lián)系當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)部門解決了一件大事情，企業(yè)送來了錦旗。所以在實現(xiàn)優(yōu)化營商環(huán)境的同時，我們也得到了老百姓的肯定，在被認(rèn)可的那一刻，所有的付出都值得了，我們要做好群眾的‘服務(wù)員’，也要當(dāng)好商家的‘店小二’。”

迭部縣人民法院綜合審判庭的段宏林介紹：“營造良好營商環(huán)境不是一句口號，它真真切切地落實在我們經(jīng)手的每一個案子里。比如我們正在經(jīng)手的一個案子，迭部縣某水電站還沒投入運營就向法院申請破產(chǎn)、資產(chǎn)清算，法院接到案子沒有一刀切地對企業(yè)進(jìn)行破產(chǎn)、給債權(quán)人進(jìn)行正常賠付，而是想辦法、出點子、謀路子在盤活這個水電站上做文章。”

讓群眾滿意讓企業(yè)受益

“你們可以不相信我，但是請你們相信我胸前佩戴的這枚黨徽。”迭部縣市場監(jiān)管局局長鬧秀才讓在處理一起游客和商家的糾紛時動情地說。

記者了解到，就在前幾天，由于酒店前臺的疏忽，讓6位外地游客沒有登記到房間，晚上到達(dá)迭部時無法入住。接到投訴后第一時間鬧秀才讓就趕到現(xiàn)場調(diào)解，游客情緒激動，怎么解釋都無法滿意。最后，鬧秀才讓用胸前的黨徽保證，游客才安靜下來。后來，當(dāng)游客知道鬧秀才讓是縣市場監(jiān)管局的當(dāng)家人時表示：“哪怕芝麻小事，一把手親自處理，這就是迭部對游客的態(tài)度和處理問題的態(tài)度，我們很滿意。”

“目前正值迭部縣旅游旺季，全縣日接待游客人數(shù)在1萬人左右，對于一個小縣城來說，壓力不小，負(fù)荷不輕，這個時候最是體現(xiàn)一個地方的營商環(huán)境如何，所以我們要比平時更加上心。”鬧秀才讓說。

迭部縣市場監(jiān)管局副局長喬小九介紹，為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，迭部縣著力提升政務(wù)服務(wù)水平，降低市場主體辦事成本，減少群眾跑動次數(shù)，下大功夫增強企業(yè)和群眾在辦事中的滿意度和獲得感。

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