請捧好善意 請如履薄冰

語言只有成為行動才具有力量，公眾更想看到的，是湖北的各職能部門、人員，用反思的力量，在“抗疫”的最前線，寫出擔當、效率、公正、透明……

每經評論員 李秀明

在成為熱議話題幾天后，湖北省紅十字會在2月1日下午4:30做了情況說明。針對捐贈物資分配中存在的問題，該會“深感痛心、自責和內疚，對媒體和網民的監督和批評表示衷心的感謝!”隨后，就公眾關心的幾個問題作了說明。

疫情發展到當下，任何事關救治的事都會迅速成為爆點。不信你看1月31日晚上的雙黃連脫銷，以及對火神山醫院“云監工”的億萬公眾。而再看這兩天引來熱議的主體：紅十字會+莆田系民營醫院。即便不在當下這個特殊時期，這兩個招牌都自帶流量。更何況目前疫情如此緊急，很多一線醫護人員防護物品捉襟見肘。

沖在一線的醫護人員，就是戰場上的軍人，只是他們面對的是看不見的病毒，以及比硝煙戰場更肅殺的隔離病房。而我們可以做的，能夠做到的，就是做好后援。所以當“槍炮聲”最響的武漢、湖北醫院高呼缺少防護用品時，可以想見全國上下是怎樣的心境，可以想見國人是帶著怎樣的急切，在為前線籌措、送去補給。而此時，本該起到救助關鍵作用的紅會，卻運轉不靈、左支右絀。如此，挨罵冤嗎?挨罵算輕的吧?

這兩天，即便在被萬人所指，即便被人民日報點名，湖北紅會依舊少有表態。很難得，武漢市紅十字會的一位負責人接受了中國之聲的采訪，他說紅十字會只是疫情防控工作中的一個“小環節”云云。

“小環節”三個字很耐人深思。的確，從防控疫情的全局來說，紅十字會所承擔的職責是環節之一，不負責生產物資，也沒有肩負救治的責任。真的希望該負責人說出“小環節”三個字時，只是如上推測的客觀描述。

可紅十字會這個環節真得“小”嗎?新華社報道過，根據相關法規，武漢市主要由市慈善總會和紅十字會分別對口接收捐款、通用物資、醫療專用物資。

如此重任，說是民間捐贈錢款、物資的樞紐不為過吧?同樣以打仗作比，這個環節承擔了部分的軍需收集、調配和供給的作用。“兵馬未動糧草先行”，軍需向來是最緊要的，也尤其需要透明、公正和合理。

如果把自己的民間職責有意“說小”，認為自己是小角色、跑龍套的，進而以此為名不擔當、不主動作為，就大錯特錯了。四川話管這種行為叫“縮邊邊”，翻譯成官方語言，即：“無擔當”。

態度之外，還有能力問題。武漢一位被借調去分配物資的外單位人員說：“紅十字會幾十年沒打大仗了，一打就有點兒亂”。這話來自一線，可見不假，近年紅十字會的很多新聞，也可佐證。

近年，馬云多次在不同場合說花錢比賺錢難。我第一次聽他現場說這句話，是2015年9月，在北京大學第一屆公益管理碩士班開業典禮上，北大開設這樣一個碩士班，正是想培養做慈善的高級人才。馬云此言不虛，尤其是在慈善機構花錢的場景，因為花別人的錢、花善款，更要會花。所以，幾十年沒打大仗的紅十字會，平時有沒有專業人士儲備，有沒有專業能力應對，令人頗為懷疑。

前不久，郭美美“復出”了。她引起的那起事件，重創了公眾對紅十字會的信任，影響至今。公眾是玻璃心嗎?不，善心尤其需要被善待，不能給善良的眼睛里揉沙子。如果善心被糟蹋，則在根本上傷害了慈善，而且，這個影響會是長久的。所以在此奉勸湖北、武漢市紅十字會：要捧好善意，請如履薄冰。

近日，湖北省省長及武漢市委書記等多位地方領導談及個人對疫情的感受。前者的用詞是：“痛心、內疚、自責”，后者1月31日晚接受白巖松采訪時說：“內疚、愧疚、自責”。湖北省紅十會情況說明里說：“痛心、自責、愧疚”。這幾個詞都是回顧性質的，反思當然必要，但眼下，最重要的是如何防控好仍然嚴峻的疫情。

語言只有成為行動才具有力量，公眾更想看到的，是湖北的各職能部門、人員，用反思的力量，在“抗疫”的最前線，寫出擔當、效率、公正、透明……