歐盟《數(shù)字服務法》正式生效，世界互聯(lián)網(wǎng)巨頭“應聲而變”

據(jù)澎湃新聞，當?shù)貢r間8月25日，歐盟具有開創(chuàng)性的數(shù)字監(jiān)管法規(guī)《數(shù)字服務法》（Digital Services Act，簡稱DSA）正式生效，將對谷歌、Meta和TikTok等在歐洲運營的大型科技公司產(chǎn)生自社交媒體誕生以來最深遠的影響。

阿知看了一下，該法案重點有三。

1.“擒賊先擒王”，世界級互聯(lián)網(wǎng)巨頭均受該法案約束。

(相關資料圖)

到目前為止，共19個互聯(lián)網(wǎng)平臺將受DSA影響，其中包括8個社交媒體平臺：Facebook、TikTok、X（Twitter）、YouTube、Instagram、LinkedIn、Pinterest和Snapchat；4個在線市場：亞馬遜、、阿里巴巴全球速賣通和德國的Zalando；移動應用商店Google Play 和蘋果的App Store；Google搜索和微軟的Bing搜索；谷歌地圖和維基百科。

另外，以上名單中也有一些遺漏，包括電子商務網(wǎng)站eBay、全球民宿管理平臺Airbnb、數(shù)字內容商Netflix、成人網(wǎng)站PxxxHub等，未來可能會添加其他平臺。

2.“避風港原則”失效，網(wǎng)絡平臺要對其用戶發(fā)布的內容擔責。

DSA規(guī)定，在歐盟經(jīng)營的大型門戶網(wǎng)站和社交媒體公司必須加強對非法內容的審查和用戶數(shù)據(jù)的保護，及時刪除非法和有害的在線內容，包括仇恨言論、虛假信息和假貨交易信息等。

這也意味著，以往這些科技巨頭們放在口頭的“系用戶個人行為，與平臺無關”的“免責”說辭，再也行不通了。

3.允許用戶取消個性化內容推薦，在平臺算法層面打破信息繭房，降低對用戶極端化心智的引導，縮減“小圈子”。

歐盟擔心，人工智能算法驅動的瀑布流（個性化推薦系統(tǒng)）破壞了用戶的自主權和選擇權，并可能讓用戶陷入信息泡泡和網(wǎng)絡成癮，甚至面臨自動化操縱風險。DSA要求上述平臺為用戶提供關閉算法驅動的個性化推薦功能的方法，內容可以按時間順序排序和顯示或按本地受歡迎程度排名。

客觀地說，互聯(lián)網(wǎng)平臺尤其是其中的社媒平臺，由于其逐流量機制、數(shù)據(jù)導向的生態(tài)等原因，正在從開放包容的平臺走向由一個個封閉小圈子組成的怪異系統(tǒng)，這也就是前文所說的信息泡泡、信息繭房。不同圈子之間的用戶彼此隔離，信息毫不互通；各圈子內的用戶僅接受圈內的信息，久而久之變得“只知圈內，不知圈外”。

而該問題并不是上述平臺所獨有，我國互聯(lián)網(wǎng)平臺也存在類似的情況。在新自由主義、利己主義蠶食年輕用戶心智，并形成社媒平臺風潮的當下，歐盟的《數(shù)字服務法》為我們提供了一個極具價值的先例。

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